«В пути на пункт выдачи» Вайлдберриз сколько ждать?

Популярный сервис Wildberries в 2020 году привлек даже пользователей, обычно не решающихся на покупки в интернет-магазинах. В этой статье мы поясняем, сколько ждать заказов из Вайлдберриз, если у них стоит статус «В пути на пункт выдачи». Читайте подробнее о том, где проверить срок прибытия груза в выбранный вами ПВЗ.Статусы заказа

Каким образом узнать время доставки Вайлдберриз до пункта выдачи

Хотя Wildberries удивил своих постоянных клиентов неприятными нововведениями, его услуги продолжают оставаться востребованными. Поэтому поток сделанных на сайте заказов существенно не снижался. Более того, из-за пандемии коронавируса число желающих сделать покупку в режиме онлайн даже увеличилось.

Многим новым пользователям не совсем понятно, что означают статусы вроде «В пути на пункт выдачи». Однако узнать день прибытия товаров Wildberries несложно. Это можно сделать даже заранее.

Обратите внимание на следующие моменты:

  • Дата предполагаемой доставки указывается прямо на странице товара. Нужная надпись находится под кнопкой «Добавить в корзину».Дата доставки на странице товара
  • Ее можно найти также при оформлении заказа. Зайдите в корзину и обратите внимание на раздел «Способ доставки». В одной строке с миниатюрными изображениями позиций из определенной партии товаров будет стоять дата их доставки. Точный срок прибытия заказа не указывается. Отображается лишь промежуток между числами. Это нужно для того, чтобы не обманывать ожиданий клиентов и не подставлять весь магазин из-за небольшой задержки.Время прибытия указано на скриншоте из корзины

Каким образом узнать, сколько именно ждать заказ из Вайлдберриз:

  1. Войдите в свой личный кабинет.
  2. Затем нажмите на кнопку «Доставка». Вы также можете выбрать иконку «Профиль».Ключевые кнопки на главной странице сайта
  3. В этом случае вам понадобится далее перейти в раздел «Покупки».

Когда товар прибудет, то на этих же иконках на главной странице появятся оранжевые метки. Они будут сигнализировать о том, что заказ можно забирать из пункта выдачи Wildberries. Нажмите на них, и вы перейдете на вкладку «Покупки». Там будет отображаться дата прибытия вашего товара.Раздел Покупки

С этого дня начинает отсчитываться время хранения заказа в ПВЗ. Обычно этот срок составляет 4-10 суток. В некоторых случаях можно обратиться в пункт выдачи, чтобы продлить данный временной промежуток.

Читайте также: Как получить заказ Вайлдберриз в постамате.

Сколько точно нужно ждать свой заказ из Wildberries

Как правило, большинство товаров прибывает в ПВЗ спустя двое суток с момента оформления. Если вы сделали заказ сегодня, то можно рассчитывать на получение уже послезавтра. Впрочем, это актуально лишь для крупных населенных пунктов, находящихся в непосредственной близости от нужных складов. Поэтому часто жители регионов могут видеть статус «В пути на пункт выдачи» и не понимать, сколько именно им придется ждать свой заказ из Вайлдберриз.

Срок доставки сильно определяется местоположением точки выдачи и сортировочного центра. К примеру, если вы заказываете товар из Сахалина, то он может находиться в дороге на протяжении 10-12 дней. Обычно срок прибытия не растягивается на период более двух недель.

Надпись На поиске

Если за это время товар не доставлен, его статус наверняка сменился. Утерянный груз подписан строчкой «На поиске». В этом случае на странице «Заказы» при наведении курсора на нужную позицию будут отображаться слова «Отказаться от доставки».

Это может быть полезным: Как связаться с оператором Вайлдберриз.

Значение «В пути на пункт выдачи» и других статусов

Чтобы держать клиента в курсе срока прибытия заказов, на сайте Wildberries периодически обновляется статус доставки. Отслеживать местонахождение груза можно, нажав на кнопку «Подробнее» в разделе «Покупки».

Информацию можно проверить в официальном источнике:

  1. Нажмите на кнопку «Вопросы и ответы» в блоке, расположенном в самом низу любой страницы сайта. Перед вами появится FAQ от Вайлдберриз. Здесь компания отвечает на самые частые вопросы своих клиентов.Строчка Вопросы и ответы
  2. Затем перейдите в раздел «Доставка».
  3. Кликните на строчку «Сроки» чтобы узнать, сколько придется ждать заказ из Wildberries.FAQ Wildberries

Рассмотрим, какие статусы бывают у заказов:

Статусы: Значения:
«Оформление» Это означает, что информация о заказе расходится по каналам магазина, чтобы начать подготовку к отправке. Товар резервируется.
«Сборка» Сотрудники проверяют наличие товара на складе. Если все позиции из заказа есть в общем центре, то они собираются в единую посылку.
«Отгружен» Это значит, что товар уже упакован.
«В пути в сортировочный центр» Если вы видите такой статус, ваши вещи уже выехали со склада.
«Принято в сортировочном центре сеткой» и «В пути на пункт выдачи» Означают, что ждать осталось недолго. Как правило, заказы поступают в указанный клиентом ПВЗ в течение суток.
«Приемка» Скорее всего, товар уже прибыл в ПВЗ, но еще не оформлен.
«Готов к получению» Этот статус означает, что можно отправляться за своим заказом в пункт выдачи.

Детализация маршрута

Как видите, статус появляется только на последних стадиях маршрута. Такой статус отображается, когда товар «выходит на финишную прямую». Сортировочных центров на пути груза может быть несколько. Однако если заказ уже движется в ПВЗ, то это последний этап его путешествия.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, сколько ждать ваш заказ из интернет-магазина Вайлдберриз после появления статуса «В пути на пункт выдачи». В данном видео будут рассмотрены нововведения данного маркетплейса.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Илья

    Я в Москве живу заказы по 4 дня идут! Надо сваливать на Ozon, Валбериз итак загибается и закрывает пункты выдачи. Скоро Валбериз сожрет кто-то типо MailGroup. Ставлю крест на этой службе доставки

    Ответить