Как получить заказ Вайлдберриз в постамате

Wildberries — это один из лидеров онлайн торговли популярными товарами в России. Интернет-магазин обладает огромной аудиторией довольных клиентов,  большим ассортиментов и отличным сервисом. И, как и любой современный сервис, он никогда не стоит на месте. Из последних нововведений, которые произошли в интернет-магазине — это доставка в постаматы. Новый и удобный сервис автоматического получения посылок, который уже полюбился некоторым покупателям. В данной статье подробно рассмотрим вопрос о том, каким образом получить свой заказ с сайта Вайлдберриз в постамате, и всё, что с этим связанно.

Что нужно знать о постамате при получении Wildberries?

Постамат — это автоматизированная почтовая станция. Говоря простыми словами — это шкаф с запирающимися дверцами, в ячейках которого хранятся посылки. Получить посылки может каждый её владелец, имея необходимые данные. В случае с Wildberries понадобится код посылки.

Они появились не так давно и присутствуют обычно в крупных городах. В основном они базируются в торговых центрах. Соответственно, постамат работает по режиму дня того места, где он находится. Если, например, торговый центр, где располагается нужный вам пункт, работает круглосуточно, то и постамат работает круглосуточно. А если есть перерыв, то и доступа во время перерыва не будет.

Такие пункты выдачи не принадлежат непосредственно интернет-магазину, а являются собственностью другого предприятия, которое занимается обслуживание этих аппаратов. Интернет-магазин лишь доставляет посылку средствами своих курьеров. Поэтому пастоматы Wildberries являются партнёрскими.

Что такое постамат
Так выглядит постамат. Обычно они располагаются в торговых центрах

Интернет-магазин с июня 2020 года активно пользуется услугами постаматов, и теперь активно наращивает доставку этим способом. Wildberries на данный момент работает с более чем 8 000 пунктов по России. К концу 2020 года планируется использовать не менее 10 000 таких ячеек в 800 городах.

Постаматы являются современным бесконтактным способом получить заказ с Вайлдберриз, что особенно актуально в период пандемии 2020 года. Так автоматизация процесса получения посылок уменьшает риск влияния человеческого фактора в ошибках и улучшает эффективность обслуживания.

Это может быть полезным: Как отключить уведомления в Вайлдберриз.

Каким образом заказать доставку с Вайлдберриз через ячейку

Как только вы наполнили корзину в интернет-магазине Wildberries необходимыми вам товарами, вы можете заказать их. Если вы желаете получить посылку в постамате, то при заказе выберите этот способ доставки. Также вам понадобится выбрать в какой именно постамат рядом с вами следует доставить посылку. С акутальными адресами ближайших ячеек, с которыми работает Вайлдберриз, вы можете познакомиться на странице официального сайта https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka.

Выберите ближайший постамат Wildberries
На сайте Wildberries вы можете выбрать ближайшую к вам точку постамата

При выборе постамата для доставки вашей посылки, следует обратить внимание на следующие моменты:

  • режим работы постамата;
  • дату ближайшей доставки;
  • и адрес.

Как было сказано выше, режим работы зависит от режима работы того места, где локализуется постамат. Дату ближайшей доставки следует выбирать по своему усмотрению — как вас устраивает получить заказ с Вайлдберриз, то и выбирайте. А адрес резонно выбрать тот, который ближайший к тому месту, где вы будете к моменту доставки посылки.

Как получить заказ Вайлдберриз в постамате
Получить заказ от Вайлдберриз в постамате очень легко — для этого нужно просто иметь код посылки

Доставка от Wildberries  в любой постамат бесплатна, но перед получением, приготовьте сумму денег за оплату ваших покупок.

Итак, вы выбрали товары и заказали их доставку в постамат. Что дальше? Дальше нужно подождать указанной даты доставки, и в этот день на ваш мобильный телефон и электронную почту придёт уведомление, в котором будут следующие данные:

Параметры: Пояснение:
Код посылки. Это что-то вроде пароля, с помощью которого вы сможете забрать именно свою посылку. Чтобы другие лица не могли завладеть вашей посылкой, пароль никому нельзя передавать. Этот код уникальный и одноразовый, только для одной отправки.
Адрес постамата. Даже если вы забудете, какой именно пункт выбрали для доставки, пришедшее уведомление напомнит вам.
Срок хранения. Обратите внимание на эту строку в уведомлении. Если не успеть забрать в указанный срок посылку, то она будет удалена из ячейки, и вам придётся заказывать заново.
Сумма к оплате. Доставка, как было сказано выше, бесплатна. Но прямо в постамате перед получением нужно будет оплатить сами товары в посылке. И эта сумма покупки будет указана в уведомлении.

При возникновении любых вопрос или проблем с доставкой в постамат, вы можете обратиться по телефону горячей линии Wildberries.

Как получить заказ Wildberries в постамате

Когда к вам пришло уведомление о том, что ваша посылка в постамате, вы можете пойти и получить её.

Делать это очень просто:

  1. Придите к постамату, в котором ваша посылка. При себе имейте код посылки и деньги для оплаты товаров наличными (купюрами, которые принимает сервис) или на карте.
  2. Интерфейс постамата зависит его вида и может отличаться, но в любом случае он будет интуитивно понятен, не сложнее, чем в банкомате или терминале. Нажмите на кнопку для получения посылки, скорее всего, она так и будет называться — «Получить посылку«.
  3. Далее появится поле, в котором следует ввести ваш код посылки. Введи его и нажмите на кнопку для продолжения.
Введите код посылки из СМС
Так выглядит страница для ввода кода посылки в постамате PickPoint
  • Затем появится предложение оплатить товары вашей посылки. Выберите удобный вам способ оплаты и оплатите. Постамат оснащён купюро- и картоприёмником, как в обычном банкомате или терминале, которые знакомы всем.
  • После оплаты вы получите чек, а затем появится предложение открыть ячейку.
  • Если нажать на кнопку для открытия ячейки, то она откроется, и на экране может появиться стрелка, указывающая на то, где ваша открытая ячейка. Берите посылку.

Когда вы получите свой заказ из магазина Вайлдберриз через данный постамат, сравните на ней код с тем, который был прислан вам в уведомлении. Чтобы удостовериться, что это точно ваша посылка. А также не забудьте закрыть за собой дверцу ячейки перед уходом.

Оцените статью
Добавить комментарий