Кто звонил с номера 0321

Телефонные аферисты каждый день уводят со счетов честных и доверчивых граждан немалые суммы. Поэтому многие даже решили вообще не брать трубку, если звонит какой-то не знакомый номер. Но потом всё равно ведь становится интересно, кто это звонил и что хотели, а перезванивать самому не хочется.

В этой статье мы разберёмся в том, что это за номер 0321 и кто звонил с этого номера, и узнаем, являются они мошенниками или нет, а также можно ли брать трубку при следующем звонке.

Кто же звонил с номера 0321

Номер телефона 0321 принадлежит бизнес отделу Сбербанка. Об этом свидетельствует сообщение на странице официального сайта https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/call_center.

Данный номер обслуживает только клиентов банка, которые являются юридическими лицами. Для работы со счетами физических лиц есть отдельный номер 900.

Таким образом, звонки с номера 0321 не являются звонками от мошенников.

Можно ли перезвонить на номер 0321

Вероятно, раз вы уже поняли, что это за номер 0321 и что они звонили из банка, вам захочется перезвонить им — вдруг что-то важное. И вы можете это сделать. Звонок на 0321 с мобильного будет бесплатным. Также можно звонить и на другие номера call-центра Сбербанка для юридических лиц.

1. Для звонков с городского телефона 8 800 555-57-77, тоже бесплатно из любой точки страны.
2. А для звонков из-за границы +7 495 665-57-77, оплата будет в соответствии с тарифным планом.

Скорее всего, представители банка звонили к вам с каким-либо рекламным предложением. И если вы тогда не ответили, то после того, как перезвоните, они вам его повторят. Возможно, это будет для вас полезным. В большинстве случаев из банка звонят именно по поводу рекламы.

Какие ещё номера у Сбербанка, кроме 0321?

Выше вы рассмотрели три номера телефона для бизнес-отдела банка. Но у банка также есть и отдел для частных лиц. У них телефон горячей линии 900 — звонок бесплатный с любого мобильного. Для бесплатного звонка из-за границы действует номер +7 495 500-55-50. Звонок будет оплачен согласно вашему тарифному плану. На эти номера можно звонить самому по вопросам обслуживания счёта физического лица. Также Сбербанк может сам звонить с этих номеров клиентам физическим лицам.

Кроме того, Сбербанк может звонить и с других номеров телефона. Эти номера не используются в качестве горячих линий для обращений клиентов, но с них операторы Call-центра могут осуществлять исходящие звонки. Поэтому, если звонят с какого-то другого номера, то это не значит, что это мошенники.

Когда нужно насторожиться, если приходит звонок с номера 0321

Как мы уже поняли, и как нам подтвердил официальный сайт Сбербанка, номер телефон 0321 является горячей линией бизнес отдела банка. Это точно и без сомнений. Однако всё равно расслабляться и безгранично доверять оператору по этому номеру не стоит. Мошенникам доступны инструменты, которые позволяют подменять номер телефона при звонке. То есть, на самом деле звонок может быть с другого номера, а отображаться он будет у абонента как 0321.

Если вам звонят с номера 0321 и вы ответили, то вот при каких обстоятельствах следует насторожиться:

• В разговоре мошенники часто используют манеру разговора, которая легко узнаётся. Они произносят такие слова как «быстро», «срочно», «немедленно» и другие выражения, которые подсознательно заставляют человека предаваться панике и что-то делать быстро.
• Если звонят с номера 0321 спросите имя и должность человека, который говорит с вами. Мошенник скорее всего замнётся и положит трубку или начнёт запинаться, а нормальный сотрудник банка честно и чётко назовет необходимые данные.
• Не ведитесь на что-то бесплатное или дешёвое. Если там предлагают какой-то супер-выгодный кредит или ещё что-то, то следует сначала проверить данную информацию в официальных источниках, например, на сайте Сбербанка.
• Это уже наверное знают все, но всё равно надо упомянуть — сотрудник банка никогда в жизни не будет просить у вас полный номер вашей карты, CVV-код с обратной стороны карты, пин-код от карты и другие сведения, которые являются секретными.
• Если вас просят взять кредит или перевести деньги на «резервный» счёт, то это точно мошенники. Не надо делать поспешных действий и брать кредит или переводить деньги. Даже если вам говорят, что ваш счёт в опасности и прямо сейчас с него похищают деньги. Деньги из банковского счёта без данных, которые знает только владелец, украсть невозможно.
• С номера 0321 может звонить не человек, а робот, который будет произносить запись. Соответственно, по просьбе этой записи также не нужно делать никаких действий со своим счётом.
• С номера 0321 может звонить только бизнес-отдел Сбербанка, который не отвечает за счета частных клиентов.

Если вам позвонили с номера 0321 и что-то сказали, что вызвало у вас тревогу за деньги на вашем счету, то не продолжайте разговор, а положите трубку. А затем самостоятельно перезвоните в Call-центр Сбербанка. Если вы самостоятельно перезвоните туда, то вы точно попадёте в банк. Номера бизнес отделов были представлены выше в этой статье.