Как отключить подписку OKKO

С появлением «умных» телевизоров возникло большое количество онлайн-кинотеатров, которые предлагают свой, не всегда уникальный контент. Такие сервисы существуют за счет пользовательских платных подписок. Сделка эта достаточно простая — вы оплачиваете выбранный пакет каналов и просматриваете его в течении условленного периода. Но не всегда можно найти информации, как отказаться от этих услуг. В этой статье вы получите инструкцию отключения подписки ОККО.

Что такое ОККО?

Мнения тех, кто уже знаком с сервисом ОККО расходятся. Прежде всего — это один из самых популярных в России кинотеатров, который предоставляет свои услуги с 2011 года. На сегодняшний день здесь зарегистрировать более 17 миллионов пользователей. 1.5 миллиона из которых продлевают свои подписки ежемесячно. Сервис ОККО доступен на SmarTV и новых моделях телевизоров с Android и другими ОС.

По заявлениям владельцев, в сервисе доступно более 35 тысяч киноновинок. Некоторые из них вы сможете смотреть в доступных качествах: HDR, Ultra HD 4K, 3D, со звуком Dolby Digital Plus и Dolby Atmos. Еще одной приятной особенностью является то, что некоторые только-что вышедшие ленты можно смотреть в то время, пока они ещё идут в прокате в разных кинотеатрах. Стоит также сказать, что это не самый дешевый сервис, сравнивая цены на месячную подписку.

Самым важным для любого онлайн-кинотеатра является огромный архив кино. У сервиса с этим полный порядок. ОККО сотрудничает со всеми популярными киностудиями мира, в числе которых Warner Bros., 20th Century Fox, «Централ Партнершип». Интерфейс предоставлен удобным образом — кино можно найти среди категорий и жанров. Внутри есть топы, по которым быстро и легко можно отыскать то, что вам нужно. Приложение доступны для мобильных платформ Android и iOS.

Партнеры ОККО
Партнеры ОККО

Как отказаться от подписки ОККО

Если вы твердо решили отменить подписку на ОККО, это можно сделать через приложение на телевизоре или в смартфоне. Откройте его и выполните следующее:

  1. Перейдите в раздел «Настройки»;
  2. Слева в блоке выберите пункт «Подписки»;

    Отключение автопродления
    Отключение автопродления подписки ОККО
  3. Если у вас будет кнопка «Выключить автопродление», нажмите её.

    Подтверждение отключения
    Подтверждение отключения подписки на ОККО

Эти же действия нужно выполнить, чтобы отменить подписку в мобильном приложении. Таким образом подписка не будет продлена в следующем месяце. Но текущий срок будет действовать до конца оплаченного периода. Кнопка с этим названием относится к устаревшей версии приложения — 12.5. В новой версии кнопка полностью отменяет подписку, с учетом текущего месяца. Поэтому обновите приложение и снова пройдите по указанному пути. У вас должна вместо старой появиться надпись: «Отменить подписку».

Как мне обновить приложение ОККО на моем телевизоре

Подробная инструкция по обновлению для вашего телевизора есть в документации к устройству. Нет возможности написать инструкции для всех марок телевизоров, поэтому будет дана общая рекомендация, где можно найти эти настройки.

  1. Вам нужно перейти в главное меню на своем ТВ;
  2. Выберите «Центр приложений» или «Apps». Нужно открыть источник, откуда вы обычно загружаете новые приложения и программы;
  3. В этом разделе должна быть кнопка «Обновить приложения». При этом будет произведен поиск обновлений для всех программ, которые есть в вашем устройстве.

Чтобы при выходе следующей версии обновления приложение ОККО обновилось самостоятельно, выберите его параметры и найдите соответствующий пункт. Часто пункт в настройках для обновления можно найти следующим образом:

  1. Выберите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit», если вы в данным момент просматривали телевизионные каналы;
  2. Выберите посередине кнопку «Меню»;
  3. Нажмите раздел поддержка и выберите «Обновление ПО».

Техническая поддержка

Возможно, у вас особый случай, который требует связи с технической поддержкой ОККО. Для этого есть как телефон, на который можно позвонить бесплатно, так и адрес электронной почты. А также страницы социальных сетей:

  • e-mail — mail@okko.tv;
  • Веб-сайт — https://okko.tv/;
  • Номер мобильного телефона — 8 800 700 55 33 по всей России бесплатно;
  • 8 800 200 55 33 — бесплатно по всему Казахстану;
  • Официальная страница «Одноклассники» — https://www.ok.ru/okkomovies;
  • Страница во «ВКонтакте» — https://vk.com/okkomovies;
  • Telegram — https://t.me/okkomovies.

На данной странице https://feedback.okko.tv/ внизу можно оставить своё сообщение администрации. Нажмите на ссылку «Оставьте приватное сообщение». Перед вами откроется окно, где нужно указать заголовок. И описать свою проблему. Ответ придет на указанный вами в форме адрес электронной почты. Мобильное приложение сервиса было разработано по одному принципу. Поэтому как для устройств с Android, так и для iOS, iPhone интерфейс будет одинаковым. Вы сможете по одной предоставленной инструкции отключить подписку на онлайн-кинотеатр ОККО.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Лена Ларина

    Спасибо вам огромное ) Очень помогли )

    Ответить
  2. Edie

    Gotovo

    Ответить
    1. Светлана

      Перешла на другой тариф, пришло смс что у вас подписка на фильмы, приложение окко, но как отключить самостоятельно не знаю, ведь фильмы я могу посмотреть и на телевизоре. Помогите пожалуйста отключить эту подписку.

      Ответить
    2. Аноним

      Помогите пожалуйста отключить подписку на телефоне окко

      Ответить
  3. Светлана Корчагина

    Помогите пожалуйста отключить подписку окко

    Ответить