СЦ Дегунино Вайлдберриз где это находится

Каждый покупатель рассчитывает получить доставку из магазина вовремя. Узнать, когда придёт посылка помогают сервисы отслеживания на сайте. Среди статусов Wildberries открывается информация, что посылка доставлена в СЦ Дегунино. Если вас заинтересовала эта информация, и вы хотите узнать, что это и где находится этот СЦ, в этой статье вы сможете прочитать об этом.

Как отследить посылку из Wildberries

Онлайн-магазин сотрудничает с несколькими логистическими компаниями, которые занимаются доставкой крупного груза до складов и сортировочных центров. Также компании организовывают поставки товаров из крупных магазинов других стран. В большинстве российских городов располагаются пункты приёма и обработки посылок. Такие же есть на таможенных пунктах. После обработки посылки информация о ней появляется в базе и доступна для отслеживания. В случае с покупками за границей продавец должен предоставить трек номер для отслеживания.

При покупках в магазине Wildberries трекер не нужен, клиент может посмотреть информацию в своём личном кабинете. Для этого авторизуйтесь и перейдите в раздел «Доставка». В списке находятся товары, которые были заказаны. Выберите тот, информацию по которому желаете получить. В новом окне нажмите ссылку «Статусы», и они появятся на экране. Если посылка находится в одном из сортировочном центре, рядом будет указано его название. Информация доступна в личном кабинете в браузере ПК, а также через мобильное приложение на телефоне.

Читайте также: невозвратные товары на Вайлдберриз — список.

Где находится СЦ Дегунино?

Склады и СЦ нередко размещаются в крупных зданиях и могут соседствовать с другими компаниями и складами. СЦ Дегунино располагается в здании, которое на карте названо «Чипполино». Если использовать онлайн-карту, вы сможете увидеть его расположение.

Адрес сортировочного центра: Москва, Коровинское шоссе, 35с1. Вход в корпус с северо-запада. Нередко статус сообщает, что посылка в пути и указывает один из СЦ. Это значит, что посылка может быть уже обработана операторами в данном центре и направляется в один из следующих по маршруту к месту назначения.

Для отслеживания вы можете воспользоваться трек-номером и попытаться отследить свой товар в другом сервисе. В Интернете несколько сайтов, которые бесплатно предоставляют эту информацию. Зачастую данных в личном кабинете достаточно для определения местонахождения посылки, и она всегда актуальная. Отрицательных отзывов о СЦ Дегунино от покупателей Wildberries в сети нет. Поэтому беспокоиться о том, что товар может застрять в этом месте, не приходится.

Куда обращаться, если посылка задерживается

Всё же иногда клиентам магазина приходится сталкиваться с тем, что товар отображается в определённом месте достаточно долго. Статус может не обновляться несколько дней или более недели. Усугубляет такое положение ещё и то, что у сортировочных центров Widlberries нет прямых контактов, им нельзя взять и позвонить со своего мобильного телефона. Но вы можете обратиться в службу поддержки с помощью веб-сайта магазина. Ранее на каждой карточке товара была кнопка «Вернуть». При возникновении любых сложных ситуаций покупатель мог воспользоваться ею и вернуть себе деньги за товар.

Сейчас такое кнопки больше нет. Но в интерфейсе сайта появилась другая, и она поможет решить проблему. В верхней части найдите красную выделяющуюся кнопку «Сообщить о проблеме». Напишите свою ситуацию, чтобы оператор смог помочь её решить. Подобная функция открывается, если в меню покупателя выбрать кнопку «Обратная связь». Вам могут посоветовать оформить заявку на отмену доставки или сообщить, будет ли она осуществлена в ближайшее время. В Интерфейсе помощи выберите «Создать обращение» и добавьте подробности пв описание, указав номер заказа, дату доставки и прочее.

Сколько ждать доставку из Вайлдберриз

Доставка товаров из магазина Wildberries может осуществляться в зависимости от выбора её типа. В момент заказа можно выбрать доставку в пункт выдачи, постаматы, курьером. Также в личном кабинете можно увидеть приблизительное время доставки. Оно отображается уже после того, как был выбран тип и произведена оплата. На время действует ещё одно – расстояние от адреса покупателя до ближайшего склада. В крупных городах покупатель может получить доставку уже через несколько часов. Этому способствует выбор способа – курьером.

В целом по всей территории России магазин справляется с доставкой товаров в течении 6-10 дней. Время занимает подготовка и упаковка товара, передача его транспортной службе или логистической компании, перевоз. В праздничные дни из-за потока покупателей время может быть увеличено. Если ваша посылка задерживается в одном из СЦ или доставка внезапно остановилась, сообщите об этом по контактам магазина. Здесь вам обязательно помогут установить причину.

Видеоинструкция

Адрес СЦ Дегунино, а также как работают подобные учреждения Wildberries, смотрите в видео.