PS4 ошибка NW-31201-7 как исправить

При попытке подключения PS4 к PSN пользователь может столкнуться с ошибкой NW-31201-7, делающей подключение к сети невозможным. Попытки как-либо исправить ситуацию обычно не дают какого-либо результата, и что далее делать в данной ситуации владелец PS4 просто не знает. Ниже я разберу, в чём суть ошибки PS4 NW-31201-7 и какими способами её можно исправить.

Скриншот ошибки в PS4
Скриншот ошибки в PS4

Для устранения ошибки нужно знать её перевод и причины

Текст ошибки NW-31201-7 выглядит как «Cannot connect to the server», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу». Данная ошибка имеет сугубо сетевой характер, и обычно вызвана следующими факторами:

  • Имеются проблемы в работе серверов PSN или игровых серверов;
  • Владелец PS4 использует нестабильное интернет-соединение (недостаточное качество связи, слабая скорость, проблемы у провайдера и др.)
  • Сетевой роутер работает нестабильно;
  • Пользователем выбраны некорректные сетевые настройки при подключении PS4 к сети.

Ошибка регулярно возникает у множества пользователей по всему миру, что можно наглядно увидеть, к примеру, в Твиттере.

Сбой в работе серверов PSN является распространённой причиной дисфункции
Сбой в работе серверов PSN является распространённой причиной дисфункции

Как исправить ошибку PS4 ошибка NW-31201-7

После разбора причин ошибки PS4 NW-31201-7 рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки NW-31201-7 на вашей консоли. Выполните следующие действия:

Проверьте стабильность работы серверов PSN

  1. Первым делом рекомендую проверить работу серверов PSN, способных переживать различные стохастические сбои и вмешательства извне (вплоть до DDOS-атак).
  2. Перейдите на status.playstation.com и убедитесь, что сервера PSN работают корректно.
  3. Если же с ними наблюдаются проблемы, подождите какое-то время, пока последние не будут устранены службой технической поддержки.
Убедитесь, что PSN работает корректно
Убедитесь, что PSN работает корректно

Перезагрузите вашу консоль

Довольно простой метод, и от этого не менее эффективный. Перезагрузите приставку, а потом попробуйте вновь подключиться к PSN.

Проверьте качество подключения к сети

В своей PS4 перейдите в «Настройки» — «Сеть» — «Проверить соединение с Интернетом» и убедитесь, что соединение стабильно. Если же с соединением наблюдаются проблемы, рекомендуется проверить скорость Интернета на каком-либо специализированном интернет-ресурсе, а также перезагрузить свой роутер.

В данном случае вход в PSN не удался
В данном случае вход в PSN не удался

Также неплохим решением будет отключение на время других девайсов и программ, способных занимать ваш интернет-канал.

Измените настройки DNS

Эффективным методом решить ошибку NW-31201-7 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл в настройках вашей консоли. Выполните следующее:

  • Откройте настройки приставки и перейдите в «Сеть»;
  • Выберите «Установить соединение с интернетом»;
  • Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
  • Выберите «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
  • Выставьте значение публичных адресов от Гугл:

адрЗатем выберите «Автоматически» — «Не использовать», и проверьте качество интернет-коннекта.

Установите значение MTU на 1473

Снижение параметра MTU до 1473 может помочь исправить ошибку NW-31201-7 на PS4. Перейдите в «Настройки» вашей консоли, выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», способ выберите «Специальный». В предложенных параметрах всё оставляем по умолчанию, а значение параметра «MTU» ставим на 1473. Система должна работать.

Настройте ваш роутер

Ряду пользователей помогла активация параметра UPnP в настройках роутера (установка на «Enabled»). Выполните следующее:

  1. Введите адрес вашего роутера в вашем веб-навигаторе;
  2. Войдите в настройки вашего роутера;
  3. Перейдите там в «Advanced Network» — «Advanced» (в других роутерах может быть по-другому);
  4. Выберите «Enable UPNP»;
  5. Сохраните настройки и перезагрузите ваш роутер.

    Активируйте UPNP в вашем роутере
    Активируйте UPNP в вашем роутере

Заключение

Ошибка в PS4 NW-31201-7 имеет сетевую природу, и обычно связана с техническими проблемами в работе серверов PSN, а также с некорректными настройками сетевого подключения пользователя. Наиболее же эффективным способом решить проблему NW-31201-7 является смена адресов ДНС-серверов на публичные от Гугл, что поможет восстановить подключение PSN на вашей PS4.

 

Как вы оцените статью?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *