Во время оплаты пользователи видят ошибку: «Приём платежа для данного провайдера запрещён Qiwi». Конечно же, данную проблему трудно решить сразу без необходимой информации. Разобраться с ней поможет данная статья, в которой будет рассмотрено, как обойти и решить её.
Решение ошибки с оплатой в Steam
В связи с ограничением на пополнение баланса игрового магазина, пользователи ищут другие способы, как это можно сделать. Он был найден, необходимо вместо рублей выбирать другую валюту – тенге. Ошибка выходит по той причине, что деньги для платежа были конвертированы в процессе оплаты.
После заполнения личными данными формы и отправке их ответ придёт через некоторое время. Ваш статус будет изменён, если в заявке было введено всё правильно.
Как пополнить Стим тенге
Новый кошелёк создан, теперь необходимо перевести деньги на баланс Steam. На кошельке тенге должно быть достаточно средств, чтобы выполнить платёж. Выбирайте сумму меньшую, чем есть на балансе, потому как Qiwi берёт комиссию за перевод. Воспользуйтесь поисковой строкой в кошельке, чтобы найти Steam для Казахстана. Понадобится также логин аккаунта Стим. В игровой библиотеке есть логин и никнейм. То, что вы видите при открытии окна в меню, не является логином. Посмотреть его можно в меню, выбрав вкладку «Об аккаунте», он находится в строке с личными данными пользователя. 
Напишите в пустом поле количество тенге и нажмите на кнопку «Оплатить». Если рекомендации были выполнены последовательно без ошибок, сообщение «Приём платежа для данного провайдера запрещён» в Qiwi.
Что делать, если не получается оплатить с Киви?
Большинство случае были решены по способу, который уже описан. Если у вас продолжают возникать проблемы с оплатой, в том числе на других сайтах, можно попросить помощи в поддержке Qiwi.
- Для этого необходимо заполнить бланк заявки на этой странице.
- Перед обращением рекомендуется лишний раз проверить, всё ли в порядке с вашим приложением.
- Если пользуетесь им на телефоне, выйдите из аккаунта и удалите Qiwi вместе с данными и кэшем.
- Затем откройте маркете и загрузите его снова.
В случаях, когда пользователь пытается оплатить или получить средства на кошелёк через выставление счёта, одна из сторон может задерживать платёж. Обратитесь в магазин или службу, счета которого оплачиваете. Возможно, что сбой происходит из-за сервиса и устранять необходимо не на стороне кошелька, а на стороне получателя/отправителя. Если пользуетесь онлайн-кошельком Киви через сайт, очистите данные браузера и кэш, после чего проведите оплату.
Также переводы на банковскую карту могут занимать до 5 рабочих дней. Этот период может пройти, но деньги так и не были зачислены на баланс карты. Обращаться в этом случае в поддержку стоит, если нет статуса отправки в аккаунте Киви, но деньги были сняты. Если вы видите статус «Успешно», но денежные средства не появились на балансе карты получателя, вероятно произошла ошибка на стороне Qiwi.
Что делать, если ошибся при переводе в Qiwi?
В редких случаях владельцы кошельков ошибаются во время записи реквизитов получателя. Принцип перевода помогает людям избежать ошибки. Суммы свыше 200 рублей не переходят на баланс получателя мгновенно, как это описано в статусах кошелька. Деньги резервируются для перевода и отправляются только по истечению определённого времени (обычно 24 часа). Если платёж был неверным, пользователь может отменить его, открыв информацию в истории.
Не всегда есть возможность отмены, когда уже прошло время или сумма была небольшая, но её необходимо вернуть. Заполните заявку на возврат с описанием причин вашего обращения на странице. Введите номер своего кошелька или телефона и получателя. Ответ можно будет получить в уведомлениях или на электронную почту.
Видеоинструкция
Решение в случае «Приём платежа для данного провайдера запрещён Qiwi» предлагается в этом видео.
