Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс. В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.

Обнаружена проблема после диагностики ПК
Обнаружена проблема после диагностики ПК

Немного о DNS

Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.

Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.

ДНС клиент и сервер
ДНС клиент и сервер

Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»

Итак, каковы же причины ошибки «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Я бы отметил следующее:

  • Проблемы в работе вашего роутера или сетевого адаптера;
  • Служба DNS на вашем компьютере повреждена или работает нестабильно;
  • Вредоносная деятельность вирусных программ;
  • Ваш антивирус или файервол время от времени блокирует доступ в Интернет;
  • Сайт, на который вы хотите зайти, не работает (временно «упал», на нём проводятся технические работы и так далее).

    Ошибка DNS
    Ошибка DNS

Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»

Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:

  • Перезагрузите систему. Одно из самых тривиальных решений часто является достаточно эффективным;
  • Перезагрузите ваш роутер. Выньте штекер шнура питания из роутера, подождите минуту, а затем вставьте штекер обратно и включите устройство. Память устройства будет очищена, и вполне возможно, что проблема DNS-сервер не отвечает будет решена;
Перезагрузка роутера
Перезагрузка роутера
  • Используйте автоматический IP и адрес ДНС-сервера от Гугл. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод. Найдите в списке подключений своё интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».

Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;

Используем следующие DNS адреса
Используем следующие DNS адреса
  • Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.

  • Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.

На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.

Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

эр5

  • Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
  • Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
  • Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.

Видео-решение

При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Жумабай

    спасибо. очень полезные советы.

    Ответить
  2. Наталия

    А можно ли это сделать,если входишь как пользователь?От имени администратора делать не могу ничего

    Ответить
  3. Василий4545

    спасибо большое 2 решение помогло

    Ответить
  4. Лина

    Спасибо. Помогли команды, причем, только первая была успешно выполнена. Остальные требовали какого-то повышения или были не доступны. Похоже , я все же не от имени администратора это делала, но тем не менее этот дурацкий жёлтый треугольник исчез!!!!!

    Ответить
  5. макс

    Попробуйте обновить параметры ДНС. не вводится

    Ответить
  6. макс

    netsh winsock reset не вводится

    Ответить
  7. Focusnik2

    Спасибо тебе Добрый человек! Очень помог.

    Ответить
  8. Татьяна

    Спасибо! Все доступно даже для такого » чайника» как я. Помогло решить проблему. Ещё раз спасибо!

    Ответить
  9. Мария

    Спасибо) 3й вариант помог

    Ответить
  10. Денис

    Огромное спасибо нигде ничего не помогало, а тут все сработало, благодаря командной строке

    Ответить
  11. Руслан

    Спасибо бро.. второй способ помог

    Ответить
  12. Аноним

    Спасибо

    Ответить