При выполнении регистрации в Вайбере мы можем столкнуться с сообщением об ошибке «Registration can’t be completed. Please try again later or contact support@viber.com». Перезагрузка телефона, а также попытка переустановить Вайбер обычно ничего не дают, и пользователь пополняет ряды жалующихся на указанную проблему на страницах форумов и социальных сетей. Давайте разберём причины возникшей дисфункции, а также узнаем, как её можно исправить.
- В чем причина ошибки Registration
- Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения
- Подождите какое-то время
- Очистите кэш приложения Вайбера
- Используйте мобильное приложение
- Перегрузите ваш девайс для устранения ошибки
- Скачайте актуальную версию Вайбера
- Попробуйте другой номер
- Смените язык телефона на английский, чтобы избавиться от сообщения
- Обратитесь в службу поддержки
- Заключение
В чем причина ошибки Registration
В переводе текст данного сообщения звучит как «Регистрация не может быть завершена. Пожалуйста, попробуйте позже или свяжитесь со службой поддержки по адресу support@viber.com»
При этом многочисленные обращения пользователей в службу поддержки часто не дают какого-либо результата. В ответ приходят стандартные отписки, без каких-либо советов по решению проблемы. Обычно поддержка указывает, что они отправили активационное сообщение на мобильный номер пользователя, при этом пользователь попросту не получает данное смс.
Причинами ошибки обычно является следующее:
- Нестабильное сетевое соединение;
- Сбой в работе серверов Вайбера;
- Некорректная установка Вайбера на телефоне;
- Проблемы в работе мобильного оператора, вследствие чего активационное смс не может быть доставлено;
- Попытка регистрации Вайбера с помощью ПК;
- Мобильный номер пользователя для регистрации уже был использован ранее.
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Registration can’t be completed» в Вайбере.
Читайте также: в приложении com.android.snap произошла ошибка.
Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения
Первым делом убедитесь, что у вас не наблюдается проблем в работе сети. Посетите любимые странички и убедитесь, что они загружаются.
Подождите какое-то время
Довольно часто причиной дисфункции «Please try again later or contact support@viber.com» в Вайбере является сбой в работе серверов Вайбера. Рекомендуем посетить ресурс , и убедиться, что с приложением не наблюдается массовых проблем.
Если таковых нет, подождите какое-то время (от нескольких часов до суток), и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации. Часто лишь ожидание становится способом решить указанную проблему.
Очистите кэш приложения Вайбера
Также рекомендуем очистить кэш вашего Вайбера. Для этого перейдите в настройки вашего гаджета, выберите там «Приложения», и найдите «Viber». Тапните по нём, и войдя в его опции, нажмите на «Остановить», а затем на «Очистить кэш».
После выполнения указанной процедуры перегрузите ваш девайс, и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации в Вайбере.
Используйте мобильное приложение
Проходите регистрацию в Вайбере исключительно на мобильном гаджете. После благополучного завершения процедуры можно устанавливать и десктопную версию Вайбера, подтвердив регистрацию с помощью сканирования QR-кода.
Перегрузите ваш девайс для устранения ошибки
В некоторых случаях проблемы с качеством мобильной сети могут вызывать рассматриваемую в статье ошибку. Рекомендуем перезагрузить ваше мобильное устройство и проверить его в работу при приёме смс. Если смс проходят нормально, тогда идём дальше.
Скачайте актуальную версию Вайбера
Сбои при загрузке и установке Вайбера (а также использование его устаревшей версии) могут вызывать рассматриваемую нами проблему. Скачайте актуальную версию продукта (Андроид, iOS), и попробуйте вновь пройти процедуру регистрации.
Попробуйте другой номер
Если имеется возможность, попробуйте для регистрации в Вайбере использовать другой мобильный номер. Возможно, ваш номер уже был использован ранее, потому выполнить регистрацию на него не представляется возможным.
Смените язык телефона на английский, чтобы избавиться от сообщения
Некоторым пользователям избавиться от ошибки помогла установка языка телефона на английский. После этого регистрация проходила без каких-либо проблем, а после удачного завершения оной вы можете легко поменять язык телефона обратно на русский.
Обратитесь в службу поддержки
Ну и, конечно же, можно последовать совету, указанному в сообщении, и написать в службу поддержки по адресу support@viber.com. Но учтите, что эффективность такой переписки обычно невелика.
Это полезно знать: что значит «Сообщения в этом разговоре зашифрованы в Вайбере»?
Заключение
В нашем материале мы разобрали причины распространенной ошибки при регистрации в Вайбере «Registration can’t be completed Please try again later or contact», а также перечислили способы, позволяющие её исправить. Во многих случаях основным фактором проблемы становился сбои серверов Вайбера, вследствие чего пользователь не получает активационное смс. Рекомендуем подождать какое-то время, пока функционал серверов не будет восстановлен, и вы сможете пройти регистрацию в стандартном формате.
помогите установить ВАЙБЕР НА тел +7 978 791 22 32
помогли…..
вопрос
Помогите установить вайбер на номер телефона 89196570517
помогите установить на номер 89874214127
Помогите пожалуйста 937981100 чтобы открыть вайбер
Помогите пожалуйста активировать номер +79128875209
ребята у меня получилось только с двумя телефонами
все испробовано,кроме смены номера. я не хочу менять номер. не активируется.
как активировать без смены номера?
суппорт поддержка хрень. куда отправляют,если не активируется. все написано и в телефоне. общие фразы. даже если был использован номер,а потом вайбер был удален. почему нельзя использовать снова. я что должен покупать кучу новых симок. бред!!!!!!
Пожалуйста, помогите установить Вайбер на телефоне +79016797626
Помогите пожалуйста не зарегистрирован ошибку пишет …что делать
Добрый вечер! Разблокируйте мне вайбер 89374625153
Допоможіть відновити вайбер на старий номер 0986104568
помогите установит вайбер
Помогите восстановить аккаунт по номеру +79271728662 пишет что регистрация невозможна та как это номер уже используется
Разблокируйте мой аккаунт пожалуйста
вывод: выбросить это фиолетовое!
Помогите установить Вайбер на номер 89991105724
Помогите восстановить в Вайбере номер телефона 89246171702. Выходит ошибка при регистрации, так как номер телефона был использован в другом устройстве
помогите установить вайбер на номер 89874214127
помогите установить вайбер на номер 89370270550
Помогите поставить вайбер на телефон +375293251465
Помогите активировать вайбер, на номер +77754693044
Здравствуйте, не могу активировать программу, по номеру+77788560344, помогите пожалуйста)
Не могу установить вайбер на номер 89135762928
Пожалуйста, помогите установить вайбер на номер +7 952 477 64 13. Постоянно приходит ответ — ошибка, обратитесь по такому то адресу.
С уважением.
Помогите восстановить по номеру +375333882904
Помогите пожалуйста пройти регистрацию, номер 0636878872
Не можу встановити вайбер +380964092182
Не можу зареєструватися у вайбері+380964092182
Не можу зареєструватися у вайбері допоможіть будь ласка +380964092182
9235016537 не могу зарегистрироваться
Чому я неможу зайти в вайбер коли хочу зайти в мене вибиває помилка Registration can’t be completed.Please try again later or contact support@viber.com будьласочка допоможіть мені я вже що хоч робила неполучаєця
Помогите установить 89505304418
Помогите восстановить Вайбер +7(978)824-73-48 не приходит смс выдаёт ошибку.изначально пришлось удалить и переустанавливать по причине:не уходили от меня сообщения
помогите установить вайбер на телефон 89530173210
помогите.установить вайбер на +38097977213
Разблокируйте мой аккаунт пожалуйста +79233907600
Благодарю Алексей, вы мне помогли хорошими советами ! 😊
помогите установить вайбер на номер +79920303721 пожалуйста
здравствуйте
Помогите пожалуйста кому не сложно восстановить ваибер на номер 89042797368.
Не могу получить код