Как исправить Request Header Or Cookie Too Large

При переходе на какой-либо сайт, или выборе какого-либо из подразделов сайта, пользователь может столкнуться с сообщением «Request Header Or Cookie Too Large», при этом дальнейший переход по выбранной ссылке становится невозможен. Обычно это связано с повреждёнными куками данного сайта на пользовательском ПК, но также возможна ситуация, когда в появлении проблемы виноваты некорректные настройки данного ресурса, установленные веб-мастером.

Request Header Or Cookie Too Large
Ошибка с текстом сообщения

Также может возникать ошибка 404 описанная нами ранее.

Перевод «Request Header Or Cookie Too Large» звучит как «Заголовок запроса или куки слишком большие». Обычно это обозначает ситуацию, когда при запросе браузером доступа к какому-либо ресурсу сервер обнаруживает, что куки данного ресурса, хранящиеся на пользовательском ПК, слишком большие или повреждены. Сервер отказывает в обработке запроса, что сопровождается сообщением «400 bad request» («400 неверный запрос»), а также упомянутым мной месседжем «Request Header Or Cookie Too Large».

Данная ошибка является типичной для серверов nginx (т.е. серверов, работающих на подобных к Unix операционных системах). После её появления доступ к запрошенному сайту (или его подразделу) становится невозможен, перезагрузка же проблемной страницы через Ctrl+F5 обычно ничего не даёт.

Кроме повреждённых куков, причиной появления данной дисфункции могут быть следующие детерминанты:

  • Различные браузерные расширения и плагины, блокирующие корректный доступ к нужному сайту;
  • Корректный доступ к кукам блокирует антивирус (приложение безопасности);
  • Куки браузера повреждены какой-либо вирусной программой;
  • Неверные настройки (проблемы в работе) запрошенного веб-сайта.Разбираемся, как решить возникшую проблему

Как исправить 400 Bad Request

При попытке избавиться от возникшей проблемы важно учитывать, что проблема может быть как у вас (если вы обычный пользователь), так и на самом ресурсе. Потому если вы использовали все нижеприведённые советы для пользователя, и ничего не помогло, тогда, возможно, стоит обратиться с письмом в техническую поддержку ресурса (или непосредственно веб-мастеру), и обрисовать возникшую проблему.

Для решения проблемы «Cookie Too Large» следует выполнить следующее:

  • Полностью закройте, а потом вновь откройте ваш браузер. Несмотря на простоту данного совета, в некоторых случаях он оказывается довольно эффективным;
  • Временно отключите ваши антивирус и брандмауэр, дабы убедиться, что они не являются виновниками возникшей проблемы;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Помогут специализированные инструменты уровня «Dr. Web CureIt!», «AdwCleaner» и другие аналоги;

    Dr.Web CureIt!
    Проверьте ваш компьютер на наличие антивирусных программ с помощью Dr.Web CureIt!
  • Отключите все лишние расширения (дополнения) для вашего браузера, чтобы убедиться, что они не являются катализаторами появления ошибки;
  • Очистите кэш и куки вашего браузера. Вы можете удалить куки как для данного сайта, так и все куки вашего браузера. Например, в Мозилле это делается переходом в настройки браузера – «Приватность и защита» — «Показать куки» – «Удалить выбранные» (для отдельного сайта) или «Удалить все» (для всех). Также нажмите на «Очистить сейчас» рядом с опцией «Кэшированное веб-содержимое» для очистки кэша;
  • Очистите журнал истории для проблемного сайта. Например, в Мозилле это делается переходом в «Настройки» – «Журнал» – «Показать весь журнал». В списке найдите нужный вам сайт, выберите его, кликните правой клавишей мыши, и в появившемся меню нажмите на «Забыть об этом сайте»;

    Очистите историю проблемного сайта
    Очистите историю проблемного сайта
  • Используйте другой браузер для перехода на нужный сайт;
  • В случае, если вы веб-мастер, и проблема наблюдается на вашем ресурсе, попробуйте увеличить параметр «large_client_header_buffers» в nginx.

Это реализуется следующей записью:

Измените настройки nginx
Измените настройки nginx

Заключение

Решением данной проблемы Request Header Or Cookie Too Large со стороны пользователя является удаление куков проблемного сайта на компьютере пользователя. А со стороны администрации ресурса эффективным способом решения проблемы станет изменение параметра «large_client_header_buffers» в nginx. В большинстве случаев реализация данных советов помогает избавиться от возникшей ошибки, возобновив полноценную работу с сайтом на вашем ПК.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Дмитрий Харьков

    Спасибо. Куки в браузере стер — и все нормализовалось.

    Ответить
    1. Аноним

      я в этом вопросе не очень.. Помогите куки убрать)

      Ответить
  2. Светлана

    Проблема с доступом только на этот сайт belbazar24.by Все сделала, очистила, браузер обновила. Но эффекта нет. Сначала проблема была с Оперой. пользовалась Хромом. Теперь и через хром не попадаю. Что еще сделать?

    Ответить
    1. sher

      у меня тоже такая проблема

      Ответить
  3. Андрей

    Оказывается я ни разу не чистил куки и историю браузера за много лет :)Почистил все и заработал как новый :)

    Ответить
  4. мила

    что такое куки???

    Ответить
  5. Маша

    А как почистить куки на планшете ?

    Ответить