ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH что за ошибка и как исправить?

Ряд пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на ряд сайтов могут столкнуться с ошибкой «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH», которая обычно связана с устаревшим кодом безопасности, который используется на данном сайте. В этом материале я расскажу, что за ошибка, каковы причины её возникновения, и как исправить данную ошибку на вашем ПК.

Скриншот ошибки SSL в браузере

Причины дисфункции в браузере

Чтобы уяснить, что за ошибка необходимо обозначить, что такое ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH и условия, при которых она возникает. Аналогичной ошибкой является ssl_error_rx_record_too_long. Сам текст ошибки переводится как «ошибка версии SSL или несоответствия шифрования», а встречается она в следующих случаях:

  • При попытке пользователя зайти на вебсайт, использующий SSL-шифрование и безопасный протокол HTTPS для доступа и обмена информацией (адреса таких сайтов начинаются с https://, также вы можете увидеть значок в виде замочка слева от адреса сайта);
  • Также ошибка может возникнуть на вебсайтах, использующих SSL-сертификаты с SNI (указатель имени сервера) и ECDSA (алгоритм с открытым ключом для создания цифровой подписи). Упомянутый ECDSA может использовать дешёвые сертификаты SSL, вызывая тем самым, возникновение описанной дисфункции;
  • Некоторые компоненты в последних SSL-сертификатах не поддерживаются в более ранних операционных системах (например, Windows XP) в браузерах уровня Интернет Эксплорер и Хром;
  • При повреждении реестра операционной системы;
  • При блокировке доступа к сайту антивирусом.

После того, как мы определились  с тем, что такое ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH и каковы причины возникновения ошибки, перейдём к рассмотрению вариантов её решения.

Иллюстрация error

Как исправить ошибку?

Если вам необходимы способы исправления, то рекомендую выполнить следующее:

  1. Попробуйте использовать не зашифрованную версию данного сайта при наличии таковой (адрес такого сайта начинается со строчки http, а не https);
  2. Если вы используете устаревшую операционную систему тип Виндовс XP, тогда рекомендуется установить более модерную версию операционной системы;
  3. Для работы с проблемными веб-сайтами используйте браузер Firefox. Последний использует свою собственную библиотеку шифрования, без проблем открывая веб-сайты с описываемой ошибкой;Логотип браузера Мозилла
  4. Отключите протокол QUIC в Гугл Хром. Наберите в адресной строке chrome://flags/#enable-quic, и после перехода в настройки данного протокола выберите сверху «Отключено» и нажмите на кнопку «Перезапустить» снизу;
  5. Сбросьте настройки браузера Хром. Переходим в настройки браузера, жмём на «Дополнительные настройки снизу», а затем на кнопку «Сброс настроек» в самом низу;

    Скрин настроек браузера Хром
    Нажмите на «Сброс настроек»
  6. Деинсталлируйте браузер Хром, перезагрузите компьютер, а затем скачайте и установите самую свежую версию этого браузера;
  7. Ранее в браузере Хром существовало временное решение путём захождения в chrome://flags, нахождения там опции «Minimum SSLv3 version support», и установки данной настройки на «SSLv3». В более современных версиях Хром данная возможность была отключена разработчиками (пользователи могут проверить самостоятельно на версиях их браузеров Хром);
  8. Очистите SSL в свойствах браузера. Перейдите в Панель управления, выберите там «Сеть и интернет», в ней кликните на «Свойства браузера». Выберите вкладку «содержание», и нажмите на кнопку «Очистить SSL»;Изображение настроек свойств Интернета
  9. Проверьте реестр операционной системы на ошибки с помощью соответствующих программ (CCleaner, RegCleaner и рядом других), это может помочь избавиться от ошибки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH;
  10. Временно отключите ваш антивирус и попробуйте зайти на проблемный сайт;
  11. Если вы вебмастер данного сайта, то попробуйте изменить настройки сервера так, чтобы вместо RC4 применялись TLS 1.2, а также TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256.

Заключение

В большинстве случаев данная дисфункция встречается во время работы браузера Гугл Хром, сигнализируя о проблемах с безопасностью сертификатов некоторых веб-сайтов. Наиболее лёгким и эффективным инструментом избавления от данной ошибки является использование браузера Firefox при работе с сайтами, на которых появляется данная ошибка. Если же этот вариант вас не устраивает, тогда рекомендую выполнить другие перечисленные мною советы, это может помочь вам пофиксить ошибку на вашем ПК.

Добавить комментарий

  1. костя

    Автор, тема не раскрыта!
    Как исправить? Купить новый компьютер.
    Молодец.
    Не работает на моем компьютере ни 7-й, ни 10-й Windows, понимаешь? И файрфокс систему вешает.
    Мне нужна стабильная работа Хрома на Windows XP.

    Ответить
    1. Дмитрий

      хром на ХР больше не поддерживается и не обновляется

      Ответить
      1. Василий

        Последняя версия Chromium, которая работает на Windows XP, также как и Chrome была 49 !!!

        Ответить
    2. Николай

      Добро пожаловать в мир Linux

      Ответить
    3. Remo

      Выкини такой комп, который только с ХР работает. 2018 год на дворе, 2018!!! А ХР вышла в 2001, але!!!

      Ответить
    4. Дима

      согласен

      Ответить
    5. Валентин

      Спасибо за инф.

      Ответить
    6. Борис

      Поддерживаю!

      Ответить
  2. Эдуард

    После пункта № 8, всё заработало. Спасибо, помогло.

    Ответить
  3. Полина

    Огромное спасибо! Помог пункт №8!

    Ответить
  4. Zhozhek

    Случайно обнаружил, что помогла перезагрузка. Не работал ярлык в панели управления из пункта 8, и я перезагрузил комп

    Ответить
  5. vlad

    конкретно для тех у кого антивирус Avast — в настройках добавьте адрес сайта в «исключение»

    Ответить
  6. zlobnыйGoblin

    согласен! кто юзает W2k. сам поклонник винды 98 и 2000. ! на икспи перешёл только для изучения оной и с дровами на тот момент!…музон слушать и видео смотреть этого вполне хватает. потом торренты качать и пр.. аська и скайп ушло в небытие!. но помню для скайпа батник был…

    Ответить
  7. Кирилл

    Спасибо

    Ответить