Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате — что делать?

При попытке записи личного сертификата в контейнер с помощью функционала системы «КриптоПро» специалист может столкнуться с сообщением «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате» и не знать, что же делать. Причиной проблемы может выступать разнообразие условий, от выбора неверного контейнера до несоответствия версий системы «КриптоПро». Ниже разберём основные причины проблемы и способы её решения.

Свойства КриптоПро

Причины ошибки: «Закрытый ключ не соответствует открытому ключу в контейнере»

Данная проблема имеет длительную историю, и продолжает с регулярной частотой фиксироваться у многих пользователей.

Её причины сводятся к следующему:

  • При выполнении установки нужного личного сертификата пользователем был неверно указан контейнер;
  • Носитель, на котором хранится контейнер, работает некорректно (испорчен, повреждён и др.);Флеш-накопитель в ремонте
  • Файл сертификата (обычно с расширением .cer) повреждён;
  • При выполнении процедуры генерации ключей контейнер был сформирован неверно;
  • Ключ был сформирован на ранней версии «КриптоПро», а работа ведётся на более новой версии системы;Версия криптопро
  • Пин-код контейнера указан неверно;
  • Выбран неподходящий контейнер.

Давайте рассмотрим перечень способов, позволяющих исправить проблему закрытого ключа, не соответствующего открытому ключу в контейнере. И что же делать пользователю в данном случае.

Лого КриптоПро

Читайте также: Что делать при появлении ошибки 0x80090010 в Континент АП.

Что делать, если неправильно указан контейнер

Первым делом убедитесь, что вы правильно указали нужный контейнер при установке сертификата.

Сама процедура установки сводится к следующему:

  1. Запустите вашу программу «КриптоПро CSP»;
  2. Кликните на вкладку «Сервис»;
  3. В данной вкладке кликните на кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере»;Опция просмотра сертификатов
  4. Далее нажмите на кнопку «Обзор», позволяющую выбрать для просмотра контейнер;
  5. Укажите корректный параметр, а затем кликните внизу на «Ок»;Окно выбора контейнера
  6. Затем выберите «Далее»;
  7. При возникновении окна с сообщением «Введите пин-код для контейнера» введите соответствующий пин для носителя;
  8. Далее нажмите на «Установить»;Опция установки контейнера
  9. Появится уведомление о замене сертификата. Нажмите на «Да»;
  10. Сертификат будет установлен.

Убедитесь в корректной работе носителя

В некоторых случаях носитель (обычно это флеш-накопитель) может работать некорректно. Что делать в таком случае? Замените ваш флеш-накопитель.

Также рекомендуем проверить через «Проводник» (Мой компьютер) содержимое носителя на предмет наличия контейнера. Обычно контейнер – это папка с шестью файлами. Файл сертификата расположен отдельно.

Редактирование системного реестра при закрытом ключе

Хорошие результаты в решении проблемы с несоответствием закрытого ключа в контейнере открытому ключу даёт редактирование системного реестра.

Выполните следующее:

  1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
  2. В появившемся окне будет необходимо ввести regedit и нажать на ввод;
  3. В открывшемся окне реестра будет необходимо перейти по следующему пути:Путь в реестре
  4. Там найдите следующую ветку:Данные пользователя
  5. Перейдите в KeyDevices, и выполните удаление там passwords;
  6. Также перейдите по пути:Путь к папке Keys

И удалите содержимое указанной папки (Keys). Заново выполните установку сертификата.

Удаление запомненных системой пароли от КриптоПРО

Хорошие результаты даёт удаление сохранённых системой паролей. Для удаления имеющихся паролей запустите вашу «КриптоПро», выберите там вкладку «Сервис». В данной вкладке кликните на опцию «Удалить запомненные пароли», установите галочку рядом с «Пользователем», и нажмите далее на «Ок».

Вкладка сервиса КриптоПро CSP
Удалите запомненные пароли

Активация опции автоматического выбора контейнера

В системе «КриптоПро» при установке сертификата и выборе контейнера установите галочку рядом с опцией «Найти контейнер автоматически». Это может помочь избежать появления сообщения, когда ключ на указанном контейнере не соответствует.

Опция автоматического нахождения контейнера

Переустановка системы КриптоПро, если закрытый ключ не соответствует открытому

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуем полностью переустановить систему «КриптоПро», выбрав наиболее актуальную версию продукта.

Контроль учётных записей

Это пригодится: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему появляется уведомление «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате», и что необходимо делать для решения возникшей проблемы. Используйте перечисленные нами советы для устранения описанной дисфункции и обеспечения стабильной работы системы «КриптоПро».

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Макс Горький

    Операторы раздавили флешку с контейнером закрытого ключа. Слава Богу удалось восстановить данные.

    Ответить
  2. Андрей

    Была похожая проблемка. Починили следующим образом:
    Сервис\Установить личный сертификат
    укажите сертификат, далее:
    опция: найти контейнер автоматически.

    Ответить
  3. ВладислаВ

    Благодарю! Метод «Удаление запомненных системой паролей от КриптоПРО» помог.

    Ответить
  4. Чайник Закипает

    Спасибо. Пытался самостоятельно разобраться, но ничего не вышло. Это для продвинутого контингента.

    Ответить
  5. Татьяна

    Инструкция для работников Сбербанка)

    Ответить
  6. Polly P

    Настраиваю КриптоПро в режиме терминала в Ubuntu. Это полный П.

    Ответить
  7. Александр

    Выполнены все действия, описанные здесь (кроме удаления в реестре, т.к. не нашёл такого, возможно из-за отличия версии). Результат = не помогло. Переустановка КриптоПро, — результат = не помогло. Вывод: надо копать реестр глубже. Вообще разработчик этого ПО мог бы выложить скрипт в помощь для устранения этой проблемы (скрипт под определённую версию).

    Ответить