Skip to main content

Ошибка получения криптографического контекста в Континент АП

После переустановки системы «Континент АП» мы можем попытаться установить в неё сгенерированный ранее сертификат, во время чего и сталкиваемся с сообщением «Ошибка получения криптографического контекста». Проблема может иметь случайный характер, и возникает лишь на данном конкретном ПК, в то же время на других компьютерах всё может устанавливаться без каких-либо проблем. Почему возникает данная ошибка и как её исправить? Расскажем в нашем материале.

Ошибка получения криптографического контекста

Причины появления ошибки получения криптографического контекста

Континент АП
Программа Континент АП

Рассматриваемая нами ошибка обычно возникает при попытке установки сертификата в систему «Континент АП». Такой сертификат может быть или самостоятельно сгенерирован пользователем, или получен от ответственного специалиста государственного казначейства. В процессе выбора нужного сертификата возникает сообщение «ошибка получения криптографического контекста». При этом удаление старой версии КАП и установка новой обычно никак не помогает в решении проблемы.

Причины рассматриваемой дисфункции могут быть следующими:

  • Случайный сбой в работе системы Континент АП;
  • Пользователь выбран неверный файл сертификата;
  • Пользователь выбрал неверный ключевой контейнер;
  • Системные файлы на диске повреждены. Проблема может иметь общий характер, и вызвана наличием плохих (битых) секторов на жёстком диске (или флешки).

Давайте разберёмся, как исправить ошибку получения криптографического контекста на вашем PC.

Читайте также: сертификат содержит недействительную цифровую подпись — как поступить?

Перезагрузите ваш компьютер

В данном случае этот тривиальный совет может оказаться весьма эффективным, и поможет избавиться от ошибки получения криптографического контекста на вашем ПК. Поскольку причиной дисфункции может выступать банальный сбой системы, рекомендуем перезагрузить ваш ПК, запустить Континент АП, и установить нужный сертификат.

Выберите корректный файл сертификата программы Континент АП

Помните, что установка сертификатов выполняется на ПК под учётной записью того пользователя, кто в дальнейшем будет выполнять авторизацию на СД Управления.

Для установки пользовательского сертификата аутентификации выполните следующее:

  1. Наведите курсор на значок в виде щита с правой буквой К справа внизу;
  2. Щёлкните правой клавишей мыши;
  3. В появившемся меню выберите «Сертификаты», и далее «Установить сертификат пользователя»;

    Установить сертификат пользователя
    Выберите опцию «Установить сертификат пользователя»
  4. Откроется окно Проводника, с помощью которого перейдите в папку со скопированными ранее сертификатами;
  5. Выберите корректный файл сертификата под названием user.cer и нажмите на «Открыть»;

    user.cer файл
    Выберите правильный файл сертификата
  6. Если ошибка не возникнет вновь, выполните последующие операции.

Используйте подходящий ключевой контейнер

Также устранить ошибку получения криптографического контекста в Континент АП позволит выбор корректного ключевого контейнера. При выборе файла сертификата user.cer появится окно выбора корректного ключевого контейнера. Вставьте носитель (обычно это флеш-накопитель) в ПК, после чего нажмите на кнопку «Обновить». В окне выбора отобразятся доступные ключевые контейнеры. Останется выбрать нужный контейнер, после чего нажать на кнопку «Ок».

Сертификат ОК
Выберите нужный сертификат и нажмите на «Ок»

Проверьте целостность системных файлов

В некоторых случаях системные файлы на винчестере (флешке) могут быть повреждены вследствие различных факторов программного и аппаратного характера. Рекомендуем проверить целостность файлов, для чего можно воспользоваться системной утилитой SFC. Выполните следующее.

Запустите с правами администратора командную строку

Командная строка
Командная строка в Windows 10: запуск от имени администратора
В ней введите sfc /scannow и нажмите Enter

Команда SFC
Используйте функционал утилиты SFC для проверки целостности файлов

Система выполнит проверку целостности файлов, на что уйдёт некоторое время. Возможно, в процессе проверки ваш PC будет необходимо перезагрузить. После окончания процесса вновь попробуйте выполнить выбор нужного сертификата.

Это интересно: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.

 Заключение

Выше мы разобрали, когда возникает ошибка получения криптографического контекста в аппаратно-программном комплексе Континент АП, и как её можно исправить. Обычно появление данной ошибки вызвано стандартным сбоем в работе системы, а также неверным выбором файла сертификата и ключевого контейнера. Выполните перечисленные выше шаги, это позволить устранить рассмотренную нами проблему на вашем PC.

Как вы оцените статью?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.