Конфликт блокировок при выполнении транзакции 1С 8.3 как исправить?

1С представляет собой сложную систему, в которой есть огромное количество настроек, особенностей и нюансов. А чем сложнее система, тем выше вероятность возникновения ошибок и проблем, решать которые приходится бухгалтерам, кассирам и другим сотрудникам, которые работают на 1С. Либо можно дождаться программиста 1С. Хорошо, если в компании есть свой IT-отдел, когда программисту достаточно только перейти на другой этаж, чтобы решить вашу проблему. Но если этого нет, то приходится ждать решения проблемы долгое время, ожидая специалиста со стороны.

В этой статье мы рассмотрим появление ошибки «Конфликт блокировок при выполнении транзакции» в 1С 8.3. Вы узнаете, как можно попытаться исправить её самостоятельно и быстро, без ожидания стороннего специалиста.

От чего возник конфликт блокировок проведения транзакции

Как было уже сказано: 1С — это сложная система. И она усложняется тем больше, чем больше количество её пользователей в компании. Чем больше сотрудников обращаются к общему серверу 1С для выполнения своей работы, тем больше операций нужно выполнять системе одновременно, и тем выше вероятность появления ошибок.

Когда речь идёт о серверной версии в большой компании, одновременно работать с документами может десятки и даже сотни сотрудников. Среди этих людей могут быть и те, кто работает с документом, например, касающимся одного сотрудника. Допустим, один начисляет ему зарплату, второй налоги, третий высчитывает больничный. Для того, чтобы гарантировать правильность таких вычислений, система 1С будет работать с документами по отдельности, в разное время, даже если сотрудники выполняют операции одновременно.

Вам может быть это интересно: Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено 1С 8.3 — как исправить?

Таким образом, один сотрудник начислит зарплату и проведёт документ. Пока система не вычислит это, документ второго сотрудника, который насчитывает налог, не будет проведён и окажется в очереди, то есть временно заблокированным. Когда третий сотрудник насчитает выплаты по больничным, он также встанет в очередь на проведение, после документа по начислениям зарплаты и налогов, то есть тоже будет временно заблокирован.

Так вот, когда этих блокировок становится слишком много, когда время блокировки увеличивается до неадекватного, 1С выдаёт ошибку конфликта блокировок при проведении транзакции. Зная природу этой проблемы, можно попытаться решить её.

О конфликте блокировок при выполнении транзакции вы также можете узнать в видео ниже:

Перевод управления блокировками в ручной режим

Ручной (или управляемый) режим отключит у системы необходимость включения блокировок документов, если им пользуется два или более сотрудников одновременно. Таким образом, сообщение о конфликте блокировок при выполнении транзакции исчезнет и всё заработает.

Но ведь блокировки устанавливаются не просто так. Как мы описали выше, они необходимы для того, чтобы гарантировать верное вычисление всех документов. Поэтому, с переводом управления блокировками в ручной режим вы не только избавитесь от конфликта блокировок транзакции, но ещё и увеличите риск появления неверных вычислений.

Метод подходит в случае, если решить проблему нужно срочно, и вероятность ошибок вычислений низка. Например, если есть возможность попросить всех сотрудников, имеющих доступ к 1С, временно не пользоваться программой и не проводить никакие документы.

Чтобы исключить риск неправильных вычислений, лучше всего проверить после этого всё вручную.

Отключение других пользователей от 1С

1. Как мы поняли выше, «Конфликт блокировок при выполнении транзакции» вызываются тем, что несколько пользователей работают с одним документом.
2. Таким образом, если этих пользователей отключить, то можно будет снять очередь на проведение документов и и провести свой документ, который ранее был заблокирован.
3. Этот метод подойдёт в том случае, если у вас в системе 1С есть права на просмотр пользователей, работающих с тем же документом, что и вы, и возможность завершения их сеансов.
4. Завершив их сеанс, вы можете провести свои вычисления без блокировок.

Тут также есть риск появления ошибок. Ведь другие пользователи в момент завершения их сеансов, могли выполнять какие важные операции в документе. И после их выхода их системы эти вычисления останутся незавершёнными и не сохранёнными.

И также рекомендуется всё проверить после завершения проводки.

Как сделать, чтобы ошибка конфликта блокировок при выполнении транзакции больше не появлялась в 1С 8.3

Описанные выше два способа подходят лишь как временные варианты, как говорится «поставить систему на костыли». То есть, можно быстро решить проблему, чтобы выполнить срочные действия, но всегда так делать не получится. Не будете ведь вы всегда переводить систему в ручной режим с рисками для вычисления операций, и не станете каждый раз отключать сеансы других пользователей, которые тоже могут быть заняты важной работой

.

Чтобы навсегда избавиться от конфликта блокировок при выполнении транзакции, следуют уже пригласить программиста, так как для этого потребуется специальный опыт.

Проблема может заключаться в следующем:

• Система не оптимизирована и посылает к базе данных слишком большое количество запросов, которые нагружают её;
• Система запрашивает остатки вначале вычислений;
• В системе установлены излишние блокировки, которые срабатывают тогда, когда не нужно.

Могут быть и другие причины.