Как отключить подписку OKKO

С появлением «умных» телевизоров возникло большое количество онлайн-кинотеатров, которые предлагают свой, не всегда уникальный контент. Такие сервисы существуют за счет пользовательских платных подписок. Сделка эта достаточно простая — вы оплачиваете выбранный пакет каналов и просматриваете его в течении условленного периода. Но не всегда можно найти информации, как отказаться от этих услуг. В этой статье вы получите инструкцию отключения подписки ОККО.

Что такое ОККО?

Мнения тех, кто уже знаком с сервисом ОККО расходятся. Прежде всего — это один из самых популярных в России кинотеатров, который предоставляет свои услуги с 2011 года. На сегодняшний день здесь зарегистрировать более 17 миллионов пользователей. 1.5 миллиона из которых продлевают свои подписки ежемесячно. Сервис ОККО доступен на SmarTV и новых моделях телевизоров с Android и другими ОС.

По заявлениям владельцев, в сервисе доступно более 35 тысяч киноновинок. Некоторые из них вы сможете смотреть в доступных качествах: HDR, Ultra HD 4K, 3D, со звуком Dolby Digital Plus и Dolby Atmos. Еще одной приятной особенностью является то, что некоторые только-что вышедшие ленты можно смотреть в то время, пока они ещё идут в прокате в разных кинотеатрах. Стоит также сказать, что это не самый дешевый сервис, сравнивая цены на месячную подписку.

Самым важным для любого онлайн-кинотеатра является огромный архив кино. У сервиса с этим полный порядок. ОККО сотрудничает со всеми популярными киностудиями мира, в числе которых Warner Bros., 20th Century Fox, «Централ Партнершип». Интерфейс предоставлен удобным образом — кино можно найти среди категорий и жанров. Внутри есть топы, по которым быстро и легко можно отыскать то, что вам нужно. Приложение доступны для мобильных платформ Android и iOS.

Партнеры ОККО

Как отказаться от подписки ОККО

Если вы твердо решили отменить подписку на ОККО, это можно сделать через приложение на телевизоре или в смартфоне. Откройте его и выполните следующее:

  1. Перейдите в раздел «Настройки»;
  2. Слева в блоке выберите пункт «Подписки»;

    Раздел Подписки в приложении ОККО
    Выберите раздел «Подписки»
  3. Если у вас будет кнопка «Выключить автопродление», нажмите её.Скриншот отмены подписки в ОККО

Эти же действия нужно выполнить, чтобы отменить подписку в мобильном приложении. Таким образом подписка не будет продлена в следующем месяце. Но текущий срок будет действовать до конца оплаченного периода. Кнопка с этим названием относится к устаревшей версии приложения — 12.5. В новой версии кнопка полностью отменяет подписку, с учетом текущего месяца. Поэтому обновите приложение и снова пройдите по указанному пути. У вас должна вместо старой появиться надпись: «Отменить подписку».

Как мне обновить приложение ОККО на моем телевизоре

Подробная инструкция по обновлению для вашего телевизора есть в документации к устройству. Нет возможности написать инструкции для всех марок телевизоров, поэтому будет дана общая рекомендация, где можно найти эти настройки.

  1. Вам нужно перейти в главное меню на своем ТВ;
  2. Выберите «Центр приложений» или «Apps». Нужно открыть источник, откуда вы обычно загружаете новые приложения и программы;
  3. В этом разделе должна быть кнопка «Обновить приложения». При этом будет произведен поиск обновлений для всех программ, которые есть в вашем устройстве.

Чтобы при выходе следующей версии обновления приложение ОККО обновилось самостоятельно, выберите его параметры и найдите соответствующий пункт. Часто пункт в настройках для обновления можно найти следующим образом:

  1. Выберите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit», если вы в данным момент просматривали телевизионные каналы;
  2. Выберите посередине кнопку «Меню»;
  3. Нажмите раздел поддержка и выберите «Обновление ПО».

Техническая поддержка

Возможно, у вас имеется особый случай, который требует связи с технической поддержкой. Для этого есть как телефон, на который можно позвонить бесплатно, так и адрес электронной почты. А также страницы социальных сетей:

  • e-mail — mail@okko.tv;
  • Веб-сайт — https://okko.tv/;
  • Номер мобильного телефона — 8 800 700 55 33 по всей России бесплатно;
  • 8 800 200 55 33 — бесплатно по всему Казахстану;
  • Официальная страница «Одноклассники» — https://www.ok.ru/okkomovies;
  • Страница во «ВКонтакте» — https://vk.com/okkomovies;
  • Telegram — https://t.me/okkomovies.

На данной странице https://feedback.okko.tv/ внизу можно оставить своё сообщение администрации. Нажмите на ссылку «Оставьте приватное сообщение». Перед вами откроется окно, где нужно указать заголовок. И описать свою проблему. Ответ придет на указанный вами в форме адрес электронной почты. Мобильное приложение сервиса было разработано по одному принципу. Поэтому как для устройств с Android, так и для iOS, iPhone интерфейс будет одинаковым. Вы сможете по одной предоставленной инструкции деактивировать подписку на онлайн-кинотеатр ОККО.

Оцените статью
Добавить комментарий для Светлана Корчагина Отменить ответ

  1. Лена Ларина

    Спасибо вам огромное ) Очень помогли )

    Ответить
  2. Edie

    Gotovo

    Ответить
    1. Светлана

      Перешла на другой тариф, пришло смс что у вас подписка на фильмы, приложение окко, но как отключить самостоятельно не знаю, ведь фильмы я могу посмотреть и на телевизоре. Помогите пожалуйста отключить эту подписку.

      Ответить
    2. Аноним

      Помогите пожалуйста отключить подписку на телефоне окко

      Ответить
  3. Светлана Корчагина

    Помогите пожалуйста отключить подписку окко

    Ответить
  4. Михаил

    Да мошенники эти ОККО… нет там возможности отписаться и отказаться от подписки… благо карта почти пустая — регулярно приходят уведомления о попытке своровать деньги… хотя подписки не активны. И фильмов нормальных там по подписке нет… в абон. плату включено. Остальное за деньги и даже очень старые фильмы.

    Ответить
  5. Аноним

    Как отключить окко в онлайн сбербанке?

    Ответить