Сеть друзей в Steam недоступна что делать?

При подключении популярного игрового клиента «Steam» пользователь может столкнуться с сообщением «Сеть друзей в Steam недоступна». Попытки перезапуска клиента, очистки кэша и другие описанные в сети способы часто не дают какого-либо результата, что приводит пользователя в отчаяние. Давайте ниже рассмотрим, что делать в возникшей ситуации, и какие способы помогут устранить возникшую проблему.

Сообщение о недоступности сети Стим

Причины ошибки недоступности сети друзей в Стим

Существует целый комплекс причин, которые могут вызывать появление ошибки «Сеть друзей в Steam недоступна». Среди них:

  • Отсутствие обновления KB3004394 на компьютере пользователя, работающего на базе ОС Виндовс 7;
  • Окончания срока действия сетевого сертификата IdenTrust DST Root CA X3 (сертификат перестал быть актуальным в конце сентября 2021 года). Проблема особенно актуальна на Windows 7;
  • Проблемы в работе кэша и сохранённых файлов клиента Стим;
  • Устаревший сетевой драйвер;
  • Нестабильная работа сетевого роутера и другие факторы.

Давайте подробно рассмотрим наиболее эффективные способы устранения ошибки «Сеть друзей недоступна» на клиенте Стим.

Переустановите корневой сертификат

Эффективным решением проблемы «Сеть друзей недоступна» в Стим может стать удаление с последующей установкой корневого сертификата. Выполните следующее:

  1. Скачайте сертификат isrgrootxder c сайта https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der в удобную директорию на вашем ПК (сертификат можно скачать также с drive.google.com);
  2. Далее нажмите на клавиши Win+R;
  3. В открывшемся окне в строке наберите certmgr.msc и нажмите Энтер;
  4. После открытия окна сертификатов в левом окне найдите раздел «Доверенные корневые центры сертификации» и кликните на него;Раздел
  5. Чуть ниже откроется подраздел «Сертификаты». Нажмите на него;
  6. В перечне сертификатов слева найдите «DST Root CA X3»; Сертификат DST Root
  7. Наведите на него курсор мышки, щёлкните её правой клавишей, и выберите «Удалить» и подтвердите удаление; Удаление сертификата
  8. Далее вновь нажмите на Win+R, и в открывшемся окне введите команду inetcpl.cpl
  9. В открывшемся окне свойств обозревателя перейдите на вкладку «Содержание»;
  10. В данной вкладке кликните на кнопку «Сертификаты»; Кнопка Сертификаты
  11. В открывшемся окне выберите раздел «Доверенные корневые центры сертификации»;
  12. В данном окне нажмите на кнопку «Импорт»; Кнопка
  13. Откроется окно мастера импорта сертификатов. Нажмите на «Далее»;
  14. В следующем окне нажмите на кнопку «Обзор» и укажите системе путь к ранее скачанному вами сертификату isrgrootxder (в окне поиска выберите опцию «Все файлы»). Нажмите на «Открыть»;
  15. Кликните на «Далее» внизу»;
  16. Убедитесь, что активирована опция помещения всех сертификатов в хранилище доверенных корневых центров сертификации. Нажмите на «Далее»; Опция помещения в хранилище сертификатов
  17. Вновь нажмите на «Далее» и «Закрыть»;
  18. Отобразится уведомление о готовности установки сертификата. Нажмите внизу на «Да»; Установка сертификатов
  19. Вы получите уведомление об успешном окончании импорта. Перезагрузите ваш ПК;
  20. Запустите ваш Стим. Ошибка «Сеть друзей в Стим недоступна» может быть устранена.

Читайте также: Your SteamID is not allowed в FACEIT — что делать?

Установите обновление KB3004394

Вторым эффективным способом избавиться от ошибки «Сеть друзей в Steam недоступна» является установка обновления KB3004394 (актуально для Виндовс 7). Выполните следующее:

  1. Перейдите на microsoft.com;
  2. В открывшемся окне загрузки апдейта нажмите на кнопку «Скачать»; Кнопка
  3. Скачайте, запустите и установите данное обновление;
  4. Перезагрузите ваш ПК.

Измените свойства ярлыка Steam

Также устранить ошибку недоступности сети друзей в Steam может изменение свойств ярлыков. Выполните следующее:

  1. Наведите курсор мышки на ярлык Steam на рабочем столе вашего ПК;
  2. В открывшемся меню выберите «Свойства»;
  3. Перейдите на вкладку «Ярлык»;
  4. В строке «Объект» в самом конце допишите -nofriendsui -nochatui (после каждого параметра должен быть пробел);

    Параметры объекта Стим
    Пропишите указанные параметры объекта
  5. Сохраните изменения;
  6. Запустите вам Стим. Рассматриваемая в нашей статье дисфункция может пропасть.

Это может помочь: Unable to initialize Steam API — как исправить?

Заключение

В статье было рассмотрено, какие причины вызывают появления сообщения «Сеть друзей в Steam недоступна», и какие факторы смогут устранить возникшую проблему. Среди представленных решений наиболее эффективным является способ с установкой сертификата взамен устаревшего IdenTrust DST Root CA X3. Обычно это решение является наиболее эффективным, и способно помочь множеству пользователей, встретившихся с дисфункцией их клиента Стим.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Аноним

    Спасибо, помогло.

    Ответить
Adblock
detector