Ошибка формата потока 1с 8.3 при запуске или загрузке обновления базы данных — как исправить?

Ошибка формата потока возникает в базовом продукте компании 1с Предприятие при запуске, обновлении информационной базы, при открытии справочника или документа или в ходе формирования отчетов. Диалоговое окно, сообщающее о проблеме, предлагает два варианта действий: завершение работы платформы или перезапуск. Ни то, ни другое решение не приводит к положительному результату.

Сообщение об ошибке формата данных

Сбои, приводящие к ошибке формата потока 1c 8.3

Специалисты, обслуживающие фирменное программное обеспечение указывают, что проблему может вызывать некорректное кэширование информации или появление «битых» данных в контекстной подсистеме. Причина – резкое отключение электропитания либо «падение» приложения, например, из-за зависания компьютера или сбоя в работе оперативной памяти. Кроме того, ошибку могут спровоцировать ложное срабатывание антивирусной защиты, проблемы в функционировании локальной сети, а также внезапная перезагрузка или выключение сервера, или попытки подключиться к одной базе данных посредством двух разных версий 1с Предприятие.

Вас это может заинтересовать: Неверный формат хранилища данных 1C 8.3 как исправить?

Первый шаг к устранению ошибки формата потока 1c 8.3

Прежде всего, стоит убедиться, что на клиентских машинах установлена одна и та же версия платформы. Не будет лишним указать антивирусу считать 1с 8.3 Предприятие исключением.

Вот последовательность действий в случае со штатной защитой Windows:

  1. Наберите в поиске стартового меню название оснастки «Защита от вирусов и угроз».
  2. Прокрутите разделы на странице до раздела настройки параметров безопасности антивируса с пунктом «Управление настройками».Вход в Управление настройками антивируса Windows
  3. Спуститесь вниз на следующей странице и в блоке «Исключения» перейдите по ссылке для добавления новой записи.Добавление исключений в антивирусе Windows
  4. После нажатия на одноименную с действием кнопку в ниспадающем меню кликните на слове «Файл».Добавление исключения в антивирусе Windows
  5. В окне файлового менеджера укажите путь до исполняемого файла 1c 8.3 Предприятие.

Это может быть интересным: Ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.

Создание копии базы данных 1c 8.3

Если принятые меры не устранили ошибку, можно переходить к более продвинутым методам. В начале важно сделать резервную копию информационной базы. Зайдите в Конфигуратор, перейдите в меню «Администрирование» и выберите соответствующий пункт, позволяющий создать файл бэкапа.

Создание резервной копии базы данных

Очистка кэша, приводящего к ошибке формата потока 1c 8.3

Нередко ошибку формата потока 1с 8.3 при запуске или загрузке обновления базы данных вызывают искаженные данные в кэше.

  1. Откройте Проводник, в верхней панели активируйте кнопку с тремя горизонтальными точками и, далее, в ниспадающем меню – диалог «Параметры».Открытие окна Параметры в Проводнике
  2. В следующем окне откройте вкладку «Вид», в разделе «Дополнительные параметры» прокрутите список вниз и поставьте точку в отмеченном на скриншоте чекбоксе.Включение отображения скрытых файлов в Проводнике
  3. Нажмите кнопку «ОК».
  4. Перейдите в файловом менеджере в папку AppData, расположенную в каталоге локальной учетной записи пользователя Windows, далее по пути Local\1C\1cv8 и удалите все папки с длинными численно-буквенными названиями.Путь к папке с кэшем 1C в папке Local
  5. Повторите аналогичную процедуру по адресу Roaming\1C\1cv8.Путь к папке с кэшем 1C в папке Roaming

Стоит учитывать, что приведенное местонахождение кэшей 1c 8.3 Предприятие верно для всех операционных систем семейства, начиная с Windows 7. В более ранних решениях Microsoft папка 1c с кэшем расположена по адресу LocalSettings\Application Data.

Это может быть полезным: Слишком много фактических параметров в 1C 8.3.

Тестирование и исправление базы данных для устранения ошибки формата потока

Если описанные операции не привели к успеху, вероятно проблема связана с искажением данных внутри самой информационной базы. Чтобы исключить появление ошибки, в таком случае стоит прибегнуть к восстановлению информации и структурных связей основного хранилища.

  1. Вновь запустите Конфигуратор, перейдите в меню «Администрирование» и нажмите соответствующий задаче пункт.Тестирование и исправление базы данных 1С
  2. В появившемся диалоговом окне проставьте галочки в чекбоксы, как это показано на иллюстрации и подтвердите намерения кнопкой «Выполнить».Диалоговое окно тестирования и исправления базы данных 1С

Стоит помнить, что запущенное тестирование и исправление в зависимости от размеров и сложности базы данных способно занять немало времени, при этом использовать 1c Предприятие в ходе процедуры будет невозможно. По завершению все ошибки будут найдены и устранены, а поврежденные связи восстановлены. Познакомиться с подробностями процесса доступно благодаря генерируемому скриптом отчету.

Еще один способ исправить ошибку формата потока данных 1c 8.3

Внутри каталога 1c 8.3 Предприятие в папке bin можно найти утилиту chdbfl.exe, которая позволяет устранить физические повреждения базы данных.

Утилита chdbfl

В строке «Имя файла БД» нужно указать адрес информационной базы и, поставив флажок в чекбокс «Исправлять обнаруженные ошибки», дать старт процессу кнопкой «Выполнить».

Запуск исправления ошибок в утилите chdbfl

Это может заинтересовать: Обнаружено нарушение целостности системы в 1C что делать?

Посмотрите видео о том, как исправить ошибку формата потока данных 1c 8.3:

Если ни один из предложенных в статье способов не сработал, стоит обратиться в техническую поддержку 1c.

Добавить комментарий