Ошибка 80710016 «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN»

При попытке подключения к PSN (PlayStation Network), осуществляемого с помощью игровой приставки «Sony PlayStation«, пользователь может столкнуться с сообщением «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN». Установление связи с сетью становится невозможно, вынуждая пользователя гадать о разнообразных причинах произошедшего. В этом материале я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как исправить дисфункцию на вашем ПК.

Скриншот ошибки 80710016

Что это за ошибка

В перечне ошибок, возникающих при работе с «PSN», ошибка под номером «80710016» обычно обозначает ситуацию, при которой пользователю был запрещён доступ в «PlayStation Network» по различным причинам (они будут перечислены мной ниже).

Обычно данная ошибка возникает довольно спонтанно, так как до этого никаких изменений в настройках игрового оборудования пользователем не проводилось.

Картинка ошибки 80710016

Причины ошибки

Среди причин возникновения ошибки стоит отметить следующие:

  • Бан пользователя по IP со стороны администрации «PSN». Обычно происходит в ситуации, когда с пользовательского IP-адреса фиксируется какая-либо вредоносная или подозрительная активность. При этом, если пользователь использует не статистический, а динамический IP, то с данного IP кто-то мог вполне заниматься указанной деятельностью, а наш пользователь пострадал лишь потому, что использует забаненный динамический IP;
  • Технические работы на серверах «PSN». Проводятся стохастически, при этом функционал системы восстанавливается довольно быстро;
  • Проблемы в работе вашего роутера;
  • Некорректные значения настроек интернет-соединения вашей консоли.Иллюстарция закрытой PSN

Вы были выведены из psn — что делать?

Чтобы исправить ошибку рекомендую сделать следующее:

  1. Перезагрузите ваш роутер. Выключите ваш роутер, подождите несколько секунд, а потом включите его обратно;
  2. Проверьте состояние серверов Sony на предмет работоспособности. Обычно в этом помогает ресурс status.playstation.com;Скрин работы сетевых служб
  3. Приобретите у вашего провайдера статистический IP (обычно за довольно умеренную плату). Обычно это позволяет избежать бана, наложенного на динамический IP, которым, в том числе, пользуется не в чём не повинный пользователь;
  4. Установите DNS от Google в сетевых настройках консоли, а также показатель MTU на «1473». Настройки должны выглядеть так:

IP адрес – Автоматически;
Имя хоста DHCP – Не указывать;
DNS  — Вручную (основной DNS — 8.8.8.8, дополнительный DNS – 8.8.4.4);
MTU — Вручную – укажите значение 1473;
Прокси-сервер – Не использовать;
UPNP — Включить.

Иллюстрация установки значения MTU

  • Обратитесь к вашему провайдеру и убедитесь, не блокирует ли он ваш IP по каким-либо причинам (и нет ли у него сейчас проблем со связью);
  • Просто подождите. Возможно, на ресурсах Sony проводятся какие-либо технические работы, и через день-два работоспособность «PSN» будет восстановлена. Если же ваш IP был заблокирован, то через какое-то время он обычно бывает разблокирован администрацией PSN.

Заключение

Рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает в ситуации бана по IP, когда система «PSN» фиксирует многократное использование одного и того же динамического IP- адреса разными пользователями (или с данного IP-адреса проводится какая-либо подозрительная деятельность). Рекомендую сменить ваш IP на статистический, а также использовать другие, указанные мной решения, это позволит устранить ошибку 80710016, восстановив нормальную работу «PSN» на вашей консоли.

Оцените статью
Добавить комментарий