Поклонники платформы Steam испытывают проблемы, связанные со входом в свои аккаунты не часто. Однако, когда это происходит, проблема принимает размеры настоящего бедствия. Например, ошибка E84, возникающая в процессе авторизации, сохраняется несмотря на многочисленные попытки, каждая из которых на вес золота, особенно если используется двойная аутентификация и нависает вполне реальная угроза блокировки входа на продолжительное время. Когда хочется запустить любимую игру, ждать – не вариант. Поэтому предлагаем перечень способов, которые обязательно приведут к победе.
- Как интерпретирует ошибку e84, возникающую при входе в аккаунт, техподдержка Steam
- Устранить ошибку E84 в Steam позволяет перезагрузка устройства
- Ошибку E84 помогает исправить обновление Steam
- Важно исправить статус клиентской службы Steam, чтобы исключить появление ошибки E84
- Иногда ошибку E84 можно исправить, переключив интерфейс Steam с обновленного на стандартный
- Если ошибка E84 сохраняется, стоит поменять пароль входа в аккаунт Steam
- Как еще можно исправить ошибку E84, мешающую входу в аккаунт Steam
Как интерпретирует ошибку e84, возникающую при входе в аккаунт, техподдержка Steam
Ошибка стала возникать у игроков с момента внедрения обновленного интерфейса в Steam. Сбой может случиться, когда пользователь пытается пройти авторизацию в клиенте игрового сервиса или при входе на официальный сайт. При этом повторные попытки, как правило, завершаются тем же результатом. Несмотря на то, что разработчики занимаются устранением проблемы, ошибка E84, все еще может возникать при определенных обстоятельствах у отдельных игроков.
Это, наверняка, окажется полезным: Сеть друзей в Steam недоступна что делать?
Устранить ошибку E84 в Steam позволяет перезагрузка устройства
Самый простой метод, который обладает вполне мистической эффективностью – перезагрузка компьютера, ноутбука, планшета или телефона. Независимо от типа техники процесс отключения и включения сопровождается удалением кэша операционной системы и игрового клиента Steam. Этого может оказаться вполне достаточно, чтобы справиться с ошибкой E84.
Ошибку E84 помогает исправить обновление Steam
По умолчанию игровой клиент Steam отслеживает наличие обновлений и устанавливает очередное в автоматическом режиме. В то же время процесс достаточно надоедлив, так как происходит при каждом запуске и многие пользователи просто отключают эту важную функцию. Ошибка E84 может быть вызвана именно устареванием версии лаунчера.
Поэтому настоятельно рекомендуется провести обновление в ручном режиме:
- Нажмите кнопку «Steam» в верхнем левом углу окна.
- В меню выберите пункт «Проверить наличие обновлений».
Дождитесь завершения процедуры и перезапуска игрового клиента, после чего проверьте устранена ли ошибка.
Важно исправить статус клиентской службы Steam, чтобы исключить появление ошибки E84
В Windows базовые функции Steam обеспечивает специальная служба, которая запускается и работает в фоновом режиме.
- С помощью клавиш Win и R запустите утилиту «Выполнить», скопируйте команду services.msc и нажмите кнопку «ОК».
- В списке служб найдите запись «Steam Client Service», вызовите контекстное меню правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».
- В графе «Тип запуска» установите значение «Автоматически».
- Если текущий статус службы отображается как «Остановлен», возобновите исполнение кнопкой «Запустить».
После выполнения описанных действий попробуйте вновь войти в аккаунт Steam.
Иногда ошибку E84 можно исправить, переключив интерфейс Steam с обновленного на стандартный
Как уже упоминалось, ошибка E84 впервые возникла в результате перехода на обновленный интерфейс Steam. Из этого косвенно может следовать, что вернув клиент в исходное состояние, можно избежать сложностей с авторизацией.
- Нажмите правой клавишей мыши на ярлыке Steam и выберите пункт «Свойства» в открывшемся контекстном меню.
- В поле, озаглавленном «Объект» после пути, заключенного в кавычки поставьте пробел и далее скопируйте и вставьте параметр -login -noreactlogin.
Перезапустите Steam и проверьте, появляется ли ошибка вновь.
Если ошибка E84 сохраняется, стоит поменять пароль входа в аккаунт Steam
Напрямую с содержанием данных авторизации для входа в аккаунт Steam ошибка E84 не связана, но, тем не менее, некоторые пользователи отмечают – незадачу может помочь решить смена пароля.
- Откройте в браузере страницу официального сайта Steam.
- Нажмите кнопку «Войти» и далее ссылку «Помогите, я не могу войти в свой аккаунт» в нижней части формы авторизации.
- На новой странице активируйте пункт «Я не помню имя или пароль своего аккаунта Steam».
- На каждом этапе смены пароля строго следуйте инструкциям сервиса.
Возможно, это сможет вас заинтересовать: Unable to initialize Steam API как исправить.
Как еще можно исправить ошибку E84, мешающую входу в аккаунт Steam
На форуме Steam ошибке E84 также уделено некоторое внимание. Пользователи фиксируют некорректное поведение клиента, сканируя QR-код или после ввода логина и пароля и делятся рецептами по решению этой нетривиальной проблемы.
Вот действия, которые смогли помочь некоторым из участников комьюнити и их с некоторой вероятностью будут не бесполезно опробовать:
- временно переключитесь на интернет от альтернативного провайдера, например, включите Wi-Fi вместо Мобильных данных или наоборот, выберите в настройках телефона пакет трафика SIM-карты другого оператора сотовой связи и т. п.;
- перезагрузите модем или роутер – вполне возможно, новый маршрут связи, построенный оборудованием, не будет вызывать конфликта программного обеспечения с серверами Steam;
- включите или, наоборот, отключите VPN-сервис, если это приватное виртуальное подключение для всего устройства или непосредственно для клиента Steam.
Если несмотря на все предпринятые попытки исправить ошибку E84 так и не удалось, обратитесь в техническую поддержку Steam https://help.steampowered.com/ru. Это можно сделать как с помощью игрового клиента, так и на официальном сайте площадки.
Посмотрите видео о том, как можно исправить ошибку E84, препятствующую входу в аккаунт Steam:
