В конце 2022 года оператор мобильной связи МТС начал взимать комиссию при пополнении счета, что до сих пор вызывает резонанс среди абонентов. Пользователи возмущены тем, что компания проводит нелояльную политику в отношении клиентов. Тарифы телекоммуникационных провайдеров, итак, оплачиваются авансом! И внезапно получить сообщение об удержании около 1 % от суммы — ситуация, которая никого обрадовать не способна. Попробуем разобраться насколько обоснованы нововведения компании «Удержано в счет компенсации расходов МТС», возможно ли и как оплатить связь привычным способом.
- Сообщение «Удержано в счет компенсации расходов МТС» имеет аналоги и у других операторов
- В чем главная причина появления «Удержано в счет компенсации расходов МТС»?
- Как платить без процентов не получая уведомление «Удержано в счет компенсации расходов МТС»?
- Как обстоят дела у других операторов
- Что в итоге
Сообщение «Удержано в счет компенсации расходов МТС» имеет аналоги и у других операторов
Надо сказать, что с начала 2023 года МТС не единственный оператор мобильной связи, пересмотревший взаимоотношения с клиентами. Дело в том, что банки, обслуживающие поставщиков интернета и телефонии, берут оплату за переводы средств.
Поэтому и МТС, и Мегафон, стремясь, компенсировать расходы, возникающие при работе с банками, намерены взимать до 2 % от суммы платежа. Например, удержание составит 1,142 % при пополнении абонентского счета с помощью сервисов Сбера:
- фирменного приложения на телефоне;
- официального сайта Сбера и личного кабинета клиента банка;
- банкоматов и терминалов;
- отправки SMS на номер 900;
- проведения автоплатежа.
В последнем случае, важно, не забыть скорректировать размер оплаты с учетом взимаемых процентов, особенно, при пополнении счета для активации услуг с фиксированной стоимостью.
Это может быть интересно: Расширение зоны действия пакетов по тарифу МТС: что это такое и как отключить?
В чем главная причина появления «Удержано в счет компенсации расходов МТС»?
Сбер взимает самую большую комиссию именно при пополнении мобильной связи через предоставляемые сервисы. Стоимость услуг Сбера в этом отношении превосходит по стоимости условия большинства других российских банков. По словам представителя МТС, ранее компания не учитывала подобное обстоятельство, но в условиях уменьшения роста экономических показателей в стране, делать это в настоящий момент не представляется возможным. Поставщик мобильной связи и интернета вынужден компенсировать расходы возросшие на банковские транзакции.
Как платить без процентов не получая уведомление «Удержано в счет компенсации расходов МТС»?
Способов избежать изъятия процентов от суммы платежа при пополнении лицевого счета абонента МТС есть несколько:
- зайти в приложение Мой МТС (доступно в Google Play, AppStore) и оплатить сумму прямо с банковской карты;
- воспользоваться сервисом быстрых платежей любого банка https://sbp.nspk.ru/participants;
- посетить сайт МТС-Банка https://www.mtsbank.ru;
- настроить Автоплатеж МТС https://moskva.mts.ru/personal/dengi/avtoplatezh;
- подойти в любой из магазинов МТС;
- посредством Interactive Voice Response (IVR), набрав номер 111749.
Возможно это вас заинтересует: 7763 МТС что это за услуга?
Как обстоят дела у других операторов
Любопытно, что второй по популярности российский оператор сотовой связи МегаФон также взимает комиссию в процессе пополнения счета абонента при использовании сервисов Сбера. Компания предлагает абонентам альтернативные способы оплаты. Так, если транзакция инициирована из личного кабинета МегаФона, даже при использовании карты Сбера комиссия не взимается. Потерять проценты не дадут и в фирменных салонах связи. Кроме того, оплатить без удержания можно посредством системы быстрых платежей или через мобильные приложения любых банков, кроме Сбера. В Beeline похожая ситуация наблюдается с 2020 года.
Это может вас заинтересовать: Карта МТС кэшбэк без кредитного лимита что это такое и как пользоваться
Что в итоге
Оплата посредством банковских транзакций влечет за собой снятие процента от суммы пополнения мобильным оператором МТС. Основная проблема в такой ситуации в том, что можно не учесть вычет и в результате в самый неподходящий момент обнаружить нехватку средств. Чаще всего так и происходит: абонент пополняет счет на сумму тарифа, списывается комиссия и когда наступает срок предоставления услуги в следующем месяце связь пропадает, а интернет перестает работать — приходится срочно искать способ пополнения.
Лучший выход перейти на альтернативные способы пополнения счета, самый удобный из которых автоплатеж. Деньги будут списываться автоматически в срок, без комиссии и в нужном размере.
Посмотрите также видео о том, как и почему удерживают деньги в счет компенсации расходов МТС:
